Mange PS4-brukere som er avslått i det siste har rapportert problemer med at Apex Legends sitter fast på den første lasteskjermen. Dette skjer når du har et tilkoblingsproblem med EAs servere, ettersom mange brukere har sagt at endre ISP (som å koble til en mobil hotspot) løser problemet.
Det første trinnet du bør gjøre for å fikse tilkoblingsproblemer i Apex Legends er å start modemet/ruteren og systemet på nytt. Dette vil oppdatere internettforbindelsen fra Internett-leverandøren din, noe som kan fikse tilkoblingsproblemet med spillet.
Hvis omstart av modemet ikke fungerer, prøv endre DNS-løser på systemet ditt til Googles offentlige DNS-servere 8.8.8.8 og 8.8.4.4. Hvis Internett-leverandøren din har problemer med å koble til EA-servere, kan problemet løses ved å bytte til Googles DNS. I tillegg bidrar det også til å redusere pingtidene i spillet.
Hvis det ikke hjelper å endre DNS og starte modemet på nytt, vil du kanskje bli litt teknisk og åpne de riktige portene i ruteren din. For å gjøre dette, gå til webgrensesnittet for ruterinnstillingene (vanligvis tilgjengelig på 192.168.0.1), og gå deretter til portvideresendingsmenyen. Det kan kalles Virtual Server-oppsett i noen rutere. Se veiledningen til ruteren for å finne ut hvordan du åpner porter.
Når du har funnet ut hvordan du videresender porter i ruteren, setter du følgende porter for Apex Legends.
Apex Legends-porter for PC, PS4 og Xbox One
| Plattform | TCP | UDP | Både TCP og UDP |
| PC | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Sjekk skjermbildet nedenfor for å se hvordan portvideresending ser ut på en ruter. I den interne IP-adresseboksen må du legge inn din interne IP på PCen, Xbox One eller PS4. Hvis ruterens IP er 192.168.0.1, vil den interne IP-adressen din være omtrent 192.168.0.xxx.
Lykke til med spillingen!