Lurer du på hva som fører til System Service Exception-feilen på PC-en din? Her er alt du trenger å vite, sammen med de mest effektive rettelsene.
Windows 10 er en av de fineste iterasjonene i serien. Det er enkelt, brukervennlig og tilbyr massevis av funksjoner brukere hadde bedt om. Men akkurat som de tidligere versjonene, er Windows 10 også utsatt for feil, BSOD (Blue Screen of Death) feil er den vanligste. I denne artikkelen vil vi fokusere på "System Service Exception"-feilen og de forskjellige rettelsene for å løse den.
Hva er System Service Exception Error?
"System Service Exception" er en BSOD-feil som oppstår på grunn av forskjellige problemer. Når du støter på feilen, krasjer systemet og skjermen blir blå med feilmeldingen 'System Service Exception' nevnt nederst. Denne feilmeldingen hjelper deg med å identifisere feilen og dermed gå videre til de spesifikke rettingene.
Noen av problemene som fører til "System Service Exception"-feilen er nevnt nedenfor.
- Utdatert eller korrupt grafikkdriver
- Kjører en eldre versjon av Windows
- Ødelagt harddisk
- Tredjepartsapper som er i konflikt med operativsystemet
- Ødelagte systemfiler
- System infisert med skadelig programvare eller virus
Siden det er så mange problemer som fører til feilen, kan man ikke bare gå med en bestemt løsning for den. Derfor har vi listet opp de mest effektive rettelsene i avsnittene nedenfor. Følg også rettelsene i rekkefølgen de er nevnt for en rask løsning.
1. Oppdater Windows
Når du støter på en feil på Windows 10, bør din primære tilnærming være å se etter oppdateringer. Hvis du støter på feilen på grunn av en feil i den gjeldende versjonen av Windows, er det høyst sannsynlig at feilen vil bli fikset i oppdateringene.
For å oppdatere Windows, trykk WINDOWS + I for å starte systemets "Innstillinger" og klikk deretter på "Oppdater og sikkerhet"-innstillingene.
I innstillingene for "Oppdatering og sikkerhet" åpnes fanen "Windows Update" som standard. Klikk deretter på "Se etter oppdateringer"-alternativet til høyre under.
Windows vil nå søke etter en oppdatering og laste ned og installere den på datamaskinen din, hvis noen er tilgjengelig. Etter at du har installert Windows, sjekk om du fortsatt støter på 'System Service Exception'-feilen.
2. Installer grafikkdriveren på nytt
Hvis 'Display'-driveren på systemet ditt har blitt ødelagt av en eller annen grunn, kan det føre til feilen 'System Service Exception'. I tilfelle av korrupte drivere, er alt du trenger å gjøre å installere dem på nytt.
For å installere driveren på nytt, søk etter "Enhetsbehandling" i "Start-menyen", og klikk deretter på søkeresultatet for å starte appen.
I 'Enhetsbehandling' dobbeltklikker du på alternativet 'Skjermadaptere' for å utvide og vise driverne under den.
Deretter høyreklikker du på 'Graphics'-driveren og velger 'Avinstaller enhet' fra kontekstmenyen.
I bekreftelsesboksen som dukker opp, velg avmerkingsboksen for "Slett driverprogramvaren for denne enheten", og klikk deretter på "Avinstaller" nederst.
Etter at driveren er avinstallert, start datamaskinen på nytt. Når du starter datamaskinen på nytt, vil en ny driver automatisk installeres på systemet. Sjekk nå om BSOD-feilen er fikset.
3. Oppdater grafikkdriveren
Feilen 'System Service Exception' kan også oppstå på grunn av en utdatert 'Graphics'-driver. Hvis ominstallering av driveren ikke fungerte, indikerer det at du bruker en eldre versjon av den og at den trenger en oppdatering.
For å oppdatere 'Graphics'-driveren, åpne "Enhetsbehandling", dobbeltklikk på alternativet "Skjermadapter", og velg deretter "Oppdater driver" fra hurtigmenyen.
Vinduet "Oppdater drivere" vil nå starte med to alternativer på skjermen. Det første alternativet er å la Windows automatisk søke etter den beste tilgjengelige driveren for systemet ditt, eller velge en manuelt og installere den. Det anbefales at du lar Windows søke etter driveren og installere den, hvis en er tilgjengelig.
Hvis Windows ikke kunne finne en oppdatering, er det fortsatt sannsynlig at en er tilgjengelig på produsentens nettsted. Mange produsenter gir ut oppdateringer på nettsiden deres, og brukere kan laste dem ned direkte derfra selv. Men før du ser etter en nyere versjon av driveren, må du finne ut gjeldende versjon.
For å finne gjeldende versjon av 'Graphics'-driveren, høyreklikk på den, og velg deretter "Egenskaper" fra hurtigmenyen.
I vinduet for driveregenskaper, naviger til 'Driver'-fanen, og noter ned driverversjonen som er nevnt nær toppen.
Søk nå etter en ny versjon for driveren med 'Datamaskinmodell', 'Operativsystem' og 'Drivernavn' som nøkkelord på en hvilken som helst søkemotor. Hvis produsentens offisielle nettsted vises i søkeresultatet, åpner du den og kontrollerer om en ny versjon er tilgjengelig. Hvis det er en, last den ned, dobbeltklikk på den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
I noen sjeldne tilfeller kan det hende at driveren ikke er tilgjengelig på produsentens offisielle nettsted, men på andre nettsteder. I slike tilfeller må du trå med stor varsomhet og gjøre grundige undersøkelser før du fortsetter. Installasjonsprosessen forblir imidlertid den samme.
4. Kjør Full System Scan
I tilfelle du støter på "System Service Exception"-feilen på grunn av skadelig programvare eller virus som har infisert systemet ditt, vil en "Full Scan" gjøre jobben. Mange brukere tyr til tredjeparts antivirus, men den innebygde "Windows Security" er like effektiv når det gjelder å identifisere og nøytralisere truslene.
For å kjøre en "Full Scan", søk etter "Windows Security" i "Start-menyen", og klikk deretter på søkeresultatet for å starte appen.
I 'Windows Security'-appen finner du flere alternativer oppført på startskjermen, velg 'Virus- og trusselbeskyttelse'.
Du vil nå finne "Hurtigskanning"-alternativet oppført på skjermen. For å fikse feilen må vi imidlertid kjøre hele systemskanningen. Deretter klikker du på "Skannealternativer".
Velg nå avmerkingsboksen for "Full skanning", og klikk deretter på "Skann nå" nederst.
Skanningen starter umiddelbart, og du kan også overvåke fremdriften. Du kan også fortsette å jobbe med systemet mens skanningen kjører i bakgrunnen.
Etter at skanningen er fullført, vil du bli varslet om truslene som ble identifisert og nøytralisert. Sjekk nå om feilen er rettet.
5. Avinstaller tredjepartsapplikasjoner
Hvis du først støtt på problemet etter å ha installert et program, er det på tide at du avinstallerer det. Det er mange apper som viser seg å være i konflikt med systemprosessene, noe som fører til feilen "System Service Exception".
Noen av de vanlige appene og verktøyene er Virtual CloneDrive, Xsplit, Bit Defender og Cisco VPN, blant andre. Hvis du har noen av disse installert, fjern dem og sjekk om feilen er rettet.
Hvis ingen av appene ovenfor er installert på systemet ditt, identifiser de du installerte på det tidspunktet du først oppdaget feilen. Når du har en liste over apper, fortsett til avinstalleringsdelen.
For å avinstallere en app, trykk WINDOWS + R for å starte 'Kjør'-kommandoen, skriv inn 'appwiz.cpl' i tekstboksen og klikk deretter på 'OK' eller trykk TAST INN.
Du vil nå finne en liste over appene som er installert på systemet ditt. Velg den du tror kan føre til feilen og klikk på "Avinstaller" øverst. Også datoen for installasjonen av appen er nevnt ved siden av, noe som gjør det enkelt å identifisere appen som ikke fungerer. Følg nå instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringsprosessen.
Etter at du har avinstallert appen, start datamaskinen på nytt og sjekk om du fortsatt støter på feilen. Hvis feilen vedvarer, avinstaller neste app på listen, start datamaskinen på nytt og se etter feilen. Du kan på samme måte fortsette og avinstallere appene på listen din. Hvis dette ikke fungerer, støter du sannsynligvis på feilen på grunn av andre årsaker, og flytt derfor til neste løsning.
6. Deaktiver Antivirus
Mange brukere har rapportert at det var deres antivirus som resulterte i "System Service Exception"-feil. McAfee har ofte blitt funnet å føre til feilen. Hvis du bruker et tredjeparts antivirus, deaktiver det fra appinnstillingene og sjekk om feilen er rettet.
Hvis feilen vedvarer, avinstaller antivirusprogrammet helt og kontroller. Hvis feilen ikke er løst ennå, var det ikke antivirusprogrammet ditt, og du kan installere det på nytt.
7. Kjør SFC Scan
Hvis ingen av rettelsene ovenfor har fungert, kan feilen skyldes korrupte systemfiler. SFC-skanningen (System File Checker) kan brukes i dette tilfellet. Den skanner systemfilene for korrupsjon og erstatter eventuelle korrupte filer som finnes med en hurtigbufrede kopi. For å kjøre SFC-skanningen, må du starte 'Elevated Command Prompt'.
For å kjøre en SFC-skanning, søk etter "Kommandoprompt" i "Start-menyen", høyreklikk på søkeresultatet, og velg deretter "Kjør som administrator" fra hurtigmenyen. Klikk deretter på "Ja" i bekreftelsesboksen som dukker opp.
I 'Kommandoprompt'-vinduet skriver du inn følgende kommando og trykker deretter TAST INN å utføre den.
sfc /scannow
Skanningen starter innen noen få sekunder. Etter at skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen er rettet.
8. Kjør Check Disk Scan
Hvis kjøring av SFC-skanningen ikke løste feilen, kan du gå til "Check Disk"-skanningen. Den skanner hele stasjonen i stedet for bare systemfilene. Siden antallet filer som skal skannes er flere, tar "Sjekk disk"-skanningen mye lengre tid enn "SFC"-skanningen. Den skanner etter eventuelle ødelagte deler i stasjonen og fikser dem underveis.
For å kjøre 'Check Disk'-skanningen, skriv inn følgende kommando i 'Kommandoprompt' og trykk deretter TAST INN å utføre den. Kommandoen nevnt nedenfor vil skanne 'C:'-stasjonen. For å skanne andre stasjoner på systemet ditt, bytt ut driverbokstaven 'c' på slutten med stasjonsbokstaven til stasjonen du vil skanne neste gang.
chkdsk /f c:Hvis du blir bedt om å kjøre skanningen neste gang datamaskinen starter på nytt, trykk Y, og trykk deretter TAST INN.
Start nå datamaskinen på nytt og la "Sjekk disk"-skanningen kjøre. Når skanningen er fullført, sjekk om feilen "System Service Exception" er rettet.
9. Systemgjenoppretting
Hvis ingen av rettelsene ovenfor har fungert, er siste utvei "Systemgjenoppretting". Med 'Systemgjenoppretting' kan du ta Windows tilbake i tid til et punkt der feilen ikke eksisterte. Høres fascinerende ut, ikke sant?
Når du gjenoppretter systemet, fjerner det visse apper og endringer i innstillinger som nylig ble gjort og som kan føre til feilen. Å identifisere disse appene eller innstillingene kan være en intrikat affære, og dermed gjøre 'Systemgjenoppretting' til det ideelle valget på dette tidspunktet. Dessuten påvirker det ikke filene som er lagret på systemet ditt.
Hver gang du gjør noen større endringer i systemet eller installerer en Windows-oppdatering, opprettes det automatisk et gjenopprettingspunkt slik at du alltid kan gå tilbake til forrige tilstand, i tilfelle ting går for fullt. Du kan også opprette gjenopprettingspunkter manuelt.
Nå som du har en god forståelse av konseptet, er det på tide at du kjører "Systemgjenoppretting". Når du velger et gjenopprettingspunkt, velg et som er før det tidspunktet du først oppdaget feilen. Etter at du har kjørt 'System Restore', må 'System Service Exception'-feilen rettes.
Hver gang du støter på en feil på Windows 10, ser det ut til at verden stopper opp. Men det brukere ikke skjønner er at de fleste av disse BSOD-feilene er lett å fikse. Alt du trenger å gjøre er å identifisere den underliggende årsaken og utføre den riktige løsningen.