Får du en "403 Forbidden"-feil når du prøver å bli med i et Zoom-møte fra nettleseren? Hvis ja, er det sannsynlig at du ikke er den eneste som får feilen, og folkene på Zoom burde allerede fikse problemet.
Generelt viser Zoom '403 Forbidden'-feil når tjenestens nettklient eller portal er under vedlikehold. For å verifisere, kan du gå til status.zoom.us-nettstedet og sjekke om noen av tjenestene som 'Web Client' eller 'Web Portal' er under vedlikehold i 'Zoom Website'-delen.
Hvis noen av Zoom-nettstedets tjenester er "Under vedlikehold", så er det den mest sannsynlige grunnen til at du ser feilen "403 Forbidden" når du prøver å bli med i et Zoom-møte.
Hvordan bli med på et Zoom-møte når nettklienten er nede?
Hvis Zoom-nettklienten ikke er operativ og du trenger å bli med i et møte, kan du alltid bruke Zoom-appen for enheten din.
Zoom Meeting-klienten er tilgjengelig for nesten alle plattformer. Enten det er en Windows-PC, Mac, Linux eller iPhone eller Android-enheter, kan du laste ned Zoom-appen og bli med på møtet mens nettklienten er nede.
Bruke Zoom-appen på Windows PC
Her er en guide for å laste ned og installere Zoom-appen på din Windows-PC for raskt å bli med i et møte.
Gå først til Zoom Download Center-siden på datamaskinen din og klikk på "Last ned"-knappen under "Zoom Client for Meetings" for å laste ned installasjonsfilen.
Kjør/dobbelklikk på den nedlastede 'ZoomInstaller.exe'-filen fra nedlastingsmappen på datamaskinen din.
Zoom-installasjonsprogrammet er ett-klikks installasjon. Rett etter at du har kjørt den, starter den installasjonen uten ytterligere inndata og åpner automatisk "Zoom Cloud Meetings"-vinduet på PC-en etter at installasjonen er fullført.
I tilfelle Zoom Meetings-vinduet ikke åpnes automatisk, søk etter "Zoom" i Start-menyen og åpne "Start Zoom"-appen derfra.
Zoom møter-appen har et enkelt grensesnitt. Hovedskjermen til appen vil gi to alternativer: «Bli med i et møte» og «Logg på».
Hvis du ikke har en Zoom-konto og du raskt vil komme inn i et møte, klikker du på "Bli med i et møte"-knappen.
Et «Bli med i møte»-vindu åpnes, skriv inn «møte-ID» og navnet ditt i de respektive feltene i vinduet, og klikk deretter på «Bli med»-knappen.
På denne måten kan du raskt bli med i et møte når Zoom-webklienten er nede. Hvis du bruker Zoom ofte, anbefaler vi at du fortsetter å bruke Zoom-appen, da den tilbyr flere funksjoner enn tjenestens nettklient.