Alle rettelsene du kan prøve for å kvitte deg med denne ekle feilen.
iMessage og FaceTime er tjenestene alle går for å aktivere så snart de får en Apple-enhet. De har vært blant favoritttjenestene til Apple-brukere helt siden de ble lansert.
Så det kan være ganske frustrerende når du får den irriterende feilmeldingen "Det oppstod en feil under aktivering". Og likevel er det en veldig vanlig feil og har plaget folk overalt. Men heldigvis er det ikke lenger enn å fikse. Det er noen ganske enkle og raske løsninger du kan prøve for å få ting i gang på kort tid.
Merk: FaceTime fungerer ikke i enkelte land. Så hvis du er bosatt i Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater eller Pakistan, vil du stå overfor dette problemet. FaceTime er kun tilgjengelig i Saudi-Arabia med iOS 11.3 og nyere, og i Pakistan med iOS 12.4 og nyere. Så sørg for at iOS-en din er oppdatert. Det er ikke tilgjengelig i det hele tatt i UAE.
Vanlige aktiveringsfeil
Bortsett fra "En feil oppstod under aktiveringsfeil", kan du også støte på en av disse meldingene som vil føre til at iMessage eller FaceTime ikke fungerer:
- Venter på aktivering
- Aktivering mislyktes
- Kunne ikke logge på. sjekk nettverkstilkoblingen
- Kan ikke kontakte iMessage-serveren. Prøv igjen.
Uansett hvilken av disse feilene du får, kan du prøve rettelsene nevnt nedenfor.
Dobbeltsjekk disse enhetsinnstillingene
Det er visse forutsetninger for å aktivere iMessage eller FaceTime på enheten din. Det kan være at du forsømte en av disse, og det forårsaker alt oppstyret.
Først av alt, sjekk at du er koblet til Wi-Fi eller mobilnett og har en fungerende internettforbindelse. Både iMessage og FaceTime krever en internettforbindelse for å aktiveres.
For det andre, hvis du prøver å aktivere disse tjenestene på iPhone, sørg for at du kan sende en SMS. Siden din iPhone trenger å sende en SMS til Apples servere for å aktivere iMessage og FaceTime, er muligheten til å sende SMS et must. Og avhengig av operatøren din, kan du bli belastet for denne SMS-en. Så du bør ha nok kreditter eller en aktiv SMS-plan på nummeret ditt.
Til slutt, hvis det ikke er et problem med noen av kravene ovenfor, gå til Innstillinger-appen på enheten din. Trykk deretter på alternativet for "Generelt".
Trykk på "Dato og tid" fra generelle innstillinger.
Sjekk at tidssonen er riktig stilt inn.
Start iMessage og FaceTime på nytt
Hvis ingen av innstillingene ovenfor var et problem, slå av og start iMessage eller FaceTime på nytt (avhengig av hva du har problemer med) eller begge deler hvis du ikke kan aktivere heller.
Åpne innstillingene og gå til "Meldinger".
Deretter slår du av bryteren for 'iMessage'.
Gå nå tilbake til innstillingene og trykk på alternativet for "FaceTime".
Slå av bryteren for "FaceTime" også.
Nå, med innstillingen(e) av, start enheten på nytt. Slå deretter på iMessage og FaceTime og se om feilen forsvinner.
Se gjennom Apple-ID-en din
FaceTime og iMessage bruker også Apple-ID-en din for aktivering. Så gå til Apple ID-kontosiden din for å sjekke at Apple-ID-en din er riktig.
Klikk her for å gå til siden for administrering av Apple-ID-en din og logge på kontoen din.
Der, ved siden av kontoinformasjonen din, bekrefter du e-postadressen du prøver å aktivere iMessage eller FaceTime med. Hvis det er feil, klikk på "Rediger"-knappen.
Klikk deretter "Endre Apple ID" for å oppdatere den. Klikk deretter Send på nytt ved siden av e-postadressen du vil bekrefte.
Får du fortsatt en feilmelding?
Hvis feilmeldingene ikke forsvinner selv etter å ha prøvd rettelsene ovenfor, vent i 24 timer før du får panikk. Det kan vanligvis ta så lang tid før iMessage eller FaceTime aktiveres i noen tilfeller.
Hvis det fortsatt ikke løser seg innen 24 timer, må du først kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS. De siste OS-versjonene har feilrettinger, og det kan være at denne feilen er et resultat av en feil.
Gå deretter til denne listen over trådløse operatører Apple støtter, og sørg for at operatøren din er på listen. Hvis det ikke er det, er det årsaken til problemet ditt. Og du må aktivere internasjonal SMS (sending og mottak) på nummeret ditt.
Disse rettelsene skal bidra til å løse problemet og få alt til å fungere som smurt. Men hvis ingenting fungerer, kan det være på tide å kontakte Apple Support.