Hvordan fikse Windows Blue Screen of Death-feil

Ultimate guide for å fikse Blue Screen of Death a.k.a BSOD på Windows 10

Den fryktede blå skjermen! Én visning av blåskjermfeilen som vises av Windows kan være nok til å ødelegge dagen din. De oppstår vanligvis når det har vært ustabilitet i systemet, og Windows må starte på nytt umiddelbart for å fikse den ustabiliteten. Men mange ganger klarer ikke Windows å fikse feilen på egen hånd. Og å lære om feilen selv kan vise seg å være en hårslitende prosess, siden blå skjermer ikke tydelig forklarer feilen – de gir bare feilkoder! Så for å hjelpe deg med å få datamaskinen i gang igjen, presenterer vi løsningene for å fikse den blåskjermfeilen som har plaget deg.

Finn ut feilkoden til den blå skjermen

Hver blå skjerm har en feilkode, som hjelper til med å identifisere det nøyaktige problemet som forårsaker krasjet. Feilkoden kan være i form av stoppkoder, men de kan ofte være veldig generiske.

De vanligste stoppfeilkodene er følgende:

  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Utfør en SFC-skanning

System File Checker (SFC) er et kommandolinjeverktøy i Windows som sjekker for eventuelle skader og feil i Windows-systemfiler og deretter prøver å fikse dem. Ofte kan en SFC-skanning hjelpe deg med å bli kvitt blåskjermfeil.

Høyreklikk på 'Start'-knappen og klikk på 'Ledetekst (Admin)'.

I det åpne ledetekstvinduet skriver du "sfc /scannow" (uten anførselstegn) og trykker på Enter.

Windows vil skanne og fikse eventuelle feilaktige filer i systemet ditt.

Avinstaller alle programmer som er installert rett før BSOD

Vanligvis kan feil programvareinstallasjoner føre til blåskjermfeil. Så analyser de siste programmene du hadde installert, og avinstaller dem for å se om dette løser problemet.

Høyreklikk på Start-knappen og klikk på "Innstillinger".

Velg "Apper" fra hovedskjermen for Windows 10-innstillinger.

På «Apper og funksjoner»-skjermen sorterer du appene etter «Installasjonsdato» slik at du vet hvilke apper som nylig ble installert eller oppdatert på systemet ditt.

For å avinstallere en app, klikk på den én gang og velg deretter "Avinstaller"-knappen fra den utvidede menyen.

Hvis du ser en bekreftelsespop-up, klikker du på "Avinstaller" igjen og følger instruksjonene på skjermen for å avinstallere det.

Avinstaller den nyeste Windows-oppdateringen

Noen ganger kan en defekt Windows-oppdatering forårsake blåskjermfeil. Selv om det kan virke rart, kan oppdateringene som utgis for å fikse problemer noen ganger skape problemer selv! Så det er fornuftig å avinstallere den nyeste oppdateringen. Hvis det faktisk forårsaker problemet, men vær trygg på at Microsoft vil gi ut en rettet oppdatering i løpet av kort tid.

Høyreklikk på "Start"-knappen og klikk på "Innstillinger".

Velg deretter "Oppdater og sikkerhet" fra hovedskjermen for Windows 10-innstillinger.

På neste skjerm klikker du på alternativet "Se oppdateringshistorikk".

Klikk deretter på koblingen/alternativet "Avinstaller oppdateringer" øverst på skjermen.

Dette åpner vinduet "Installerte oppdateringer" i det gode "Kontrollpanel"-grensesnittet. Velg den siste oppdateringen på systemet og klikk på "Avinstaller"-knappen øverst på oppdateringslisten.

Se etter driverproblemer

Windows gjenkjenner og driver maskinvare gjennom programvare kjent som drivere. Hver maskinvare har en egen driver. Disse driverne må alltid være i en perfekt feilfri tilstand for at maskinvaren, og deretter operativsystemet, skal fungere problemfritt. Hvis det er noe problem med driveren, kan maskinvaren fungere feil og føre til at systemet krasjer, noe som fører til blåskjermfeil. Så det blir helt nødvendig å sjekke om alle driverne fungerer som de skal eller ikke.

For å se etter driverproblemer, høyreklikk på "Start"-knappen eller trykk Win + X og velg "Enhetsbehandling" fra menyen.

I Enhetsbehandling-vinduet, sjekk om noen av enhetene har et gult advarselsskilt festet til seg. Skiltet betyr at sjåføren ikke fungerer som den skal. Selv om ikke alle advarselsskilt fører til funksjonsfeil, er det tider når en feilaktig sjåfør fører til krasj. Så det er bedre å gå gjennom de følgende trinnene for alle sjåførene som viser dette skiltet.

Høyreklikk på enheten som har et gult advarselsskilt, og velg "Egenskaper" fra hurtigmenyen.

På enhetsegenskapsskjermen vil den vise deg den nøyaktige årsaken til feilen og også feilkoden knyttet til den.

I selve dette vinduet klikker du på knappen "Oppdater driver...".

Velg deretter "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare". Dette alternativet vil få Windows til å søke etter den nyeste kompatible versjonen av driveren på nettet.

Hvis ingen drivere blir funnet automatisk, kan du også laste ned enhetsdriverne fra produsentens nettsted. Hvis du ikke vet nøyaktig maskinvaren du må laste ned driverne for, kan du enkelt finne det ut.

Fra vinduet for driveregenskaper går du til fanen "Detaljer".

Klikk på rullegardinboksen "Egenskap" og velg "Maskinvare-IDer" fra listen.

Et vindu åpnes som viser en lang liste med tilfeldige tegn. Men faktisk er disse ikke tilfeldige i det hele tatt. De er de unike ID-ene til enheten. Kopier eller noter den øverste ID-en.

Gå nå videre til din foretrukne søkemotor og utfør et nettsøk på den maskinvare-ID-en. Søkeresultatene vil vise deg merke og produsent av enheten.

Ved å bruke informasjonen, last ned de relevante driverne for enheten. Etter nedlasting, gå tilbake til vinduet for driveregenskaper og klikk på knappen "Oppdater driver..." igjen.

Denne gangen velger du det andre alternativet "Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare".

Finn mappen der de nedlastede driverne er lagret, og klikk deretter på "Neste"-knappen.

Det kan være sjanser for at Windows ikke finner kompatibel programvare i driverne du har lastet ned. Eller bare det selv etter å ha prøvd ditt beste, har du ikke klart å finne enhetsdrivere ved å bruke trinnene ovenfor.

Hvis det er det, klikker du på "La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen min".

Hvis en kompatibel maskinvaredriver er til stede, kan du velge den og klikke på "Neste"-knappen for å installere driveren. Ellers fjern merket for 'Vis kompatibel maskinvare'.

Nå vil Windows vise en liste over alle enhetene som den allerede har driverprogramvare til i systemet. Velg riktig produsent fra venstre kolonne og riktig enhet fra høyre kolonne. Klikk deretter på 'Neste'.

Windows vil vise en advarselsboks. Den gir vanligvis denne advarselen for å forhindre at brukere installerer feil drivere. Klikk "Ja".

La Windows installere drivere. En bekreftelsesdialog vises når installasjonen er over. Før du ikke ser denne dialogboksen, har ikke driveren blitt installert.

Etter installasjonen, enten automatisk eller manuelt, kan du til og med sjekke ut versjonen og datoen for driveren.

Du vil også legge merke til at det gule feilskiltet har forsvunnet etter at du har oppdatert driveren.

Etter all sannsynlighet kan løsning av disse driverproblemene gjøre at blåskjermfeilen forsvinner.

Gjenopprett Windows 10 til Pre-BSOD-tilstanden

Systemgjenoppretting er et praktisk verktøy når noe går galt i Windows. Den tar tilbake operativsystemet til et forhåndsinnstilt punkt før den blå skjermen der det kjørte fint. Dette trinnet krever at en systemgjenoppretting allerede er aktivert i operativsystemet slik at nye gjenopprettingspunkter kan opprettes.

trykk Win + Q, skriv «gjenoppretting» i søkeboksen, og trykk Enter for å starte «Opprett et gjenopprettingspunkt»-funksjonen på PC-en.

Fra vinduet som åpnes, gå til 'System Protection'-fanen, og klikk på 'System Restore'-knappen.

Klikk "Neste" i vinduet Systemgjenoppretting som åpnes.

Velg deretter et gjenopprettingspunkt på neste skjermbilde. Windows oppretter automatiske gjenopprettingspunkter når du gjør endringer i systemet. Hvis du ikke opprettet et gjenopprettingspunkt manuelt tidligere, bruker du det nyeste "Automatisk gjenopprettingspunkt" opprettet av Windows, og klikker på "Neste"-knappen.

Til slutt bekrefter du gjenopprettingspunktet ved å klikke på "Fullfør"-knappen.

Installer Windows 10 på nytt

Hvis selv etter å ha fulgt alle trinnene, blåskjerm-feilen ikke forsvinner på PC-en din, så er det kanskje på tide å installere Windows 10 på nytt. Ikke bekymre deg, det er ikke så tøft som det høres ut! Men før du begynner, husk å sikkerhetskopiere nettleserbokmerkene dine hvis du ikke har dem synkronisert med Microsoft- eller Google-kontoen din i verken Microsoft Edge eller Chrome, da de vil bli fjernet i tilbakestillingsprosessen sammen med nettleseren.

Høyreklikk på "Start"-knappen og velg "Innstillinger".

Velg "Oppdatering og sikkerhet" fra hovedskjermen for Windows 10-innstillinger.

Velg alternativet "Gjenoppretting" fra menyelementene på venstre panel.

Under overskriften «Tilbakestill denne PCen», klikk på «Kom i gang»-knappen.

Noen ganger kan det hende at tilbakestillingsfunksjonen ikke starter inne i operativsystemet. Men ikke bekymre deg. Det er en løsning på det også. Rett under delen "Tilbakestill denne PCen" ligger delen "Avansert oppstart". Klikk på knappen "Start på nytt nå" i den delen.

Dette vil få Windows til å starte på nytt til Windows Recovery Environment (WinRE)-modus. Klikk på "Feilsøking".

I neste vindu klikker du på "Tilbakestill denne PCen".

Vinduet for tilbakestilling av system åpnes. Siden du tilbakestiller PC-en av nødvendighet for å fjerne blåskjermfeilen, vil det være klokt å klikke på "Behold filene mine".

I neste trinn vil Windows vise deg en liste over alle installerte apper som vil bli fjernet fra PC-en. Apper blir ikke sett på som personlige filer av operativsystemet, og vil derfor ikke beholdes ved tilbakestilling av PC-en. Det er det vi ønsker, siden noen av appene kunne ha fungert feil, noe som forårsaket problemet med blå skjerm.

Bekreft listen og gå videre til neste trinn ved å klikke på "Neste".

Hvis du hadde oppgradert PC-en fra en tidligere versjon av Windows til Windows 10, vil du få en advarsel om at du ikke vil kunne gå tilbake til forrige versjon av Windows. Siden det ikke er hovedproblemet for oss her, klikker du på "Neste".

Nå vil Windows vise deg en endelig liste over alle tingene som vil skje på grunn av tilbakestillingsprosessen. Klikk på "Tilbakestill" for å starte prosessen.

Windows vil ta litt tid å fullføre tilbakestillingsprosessen. Etter fullføringen vil du få et vindu som ber deg fortsette til ditt nye Windows 10-operativsystem. Klikk på "Fortsett".

Dette bør fikse noen eller alle programvarerelaterte problemer som kan ha forårsaket blåskjermfeilen på systemet ditt.

Sjekk defekt maskinvare

Vanligvis er trinnene ovenfor nok til å løse eventuelle OS- eller programvarerelaterte problemer. Men noen ganger ligger ikke problemet i programvaren, men i maskinvaren i stedet. Ulike typer maskinvarefeil og funksjonsfeil kan føre til at datamaskinen fryser eller krasjer, eller til slutt ikke en gang starter opp i det hele tatt. I disse tilfellene er blåskjerm-feilen vanligvis en måte å beskytte maskinvaren mot å skade seg selv ved å kjøre i feiltilstand.

Stresstest CPU og RAM for potensielle feil

Hvis datamaskinen fortsatt får blåskjermfeilen etter oppstart, og du tror at CPU eller RAM kan være problemet, kan du bruke strupeverktøy for å stressteste CPU og RAM for å finne ut om det er noe problem med komponenter eller ikke. Disse testene kan ta litt tid, og gjør at datamaskinen nesten ikke reagerer i løpet av tiden den kjører, så du må slutte å bruke datamaskinen under hele stresstesten.

Det mest pålitelige stresstestverktøyet for CPU er en programvare som heter Prime95. Den kjører en intensiv test på CPU-en, som går i rundt 5 til 6 timer og gir nøyaktige resultater på CPU-tilstanden. Den kjører også blandede tester, som tester både CPU og RAM sammen. Imidlertid vil den bare sjekke påliteligheten til en overklokket RAM, og ikke skanne den for potensielle feil.

Det beste verktøyet for å stressteste RAM er MemTest64+. Den vil kjøre testene på både normal og overklokket RAM, og gi de riktige rapportene om stabiliteten og feiltilstanden til RAM-en. Hvis dette verktøyet ikke finner noe problem med RAM-en din, kan du være trygg på at problemet ligger et annet sted.

Sjekk RAM fysisk

RAM er vanligvis en svært pålitelig komponent i en datamaskin. Siden den ikke har noen bevegelige deler som en harddisk og heller ikke blir oppvarmet som CPU, har den generelt en veldig lang levetid. Dermed er sjansen for at den ikke fungerer som den skal. Dessuten, hvis RAM-en på en eller annen måte ikke fungerer, starter ikke selve datamaskinen i de fleste tilfeller. Det vanlige problemet med RAM er at det noen ganger bygges opp statisk elektrisitet i RAM-pinnen, og det kan føre til at datamaskinen viser blåskjermfeil og deretter slutter å starte opp helt.

For å løse dette problemet, ta ut RAM-pinnen(e) fra datamaskinen. Bruk et vanlig viskelær og gni det på den delen av pinnen som kommer i kontakt med RAM-sporet. Gni begge sider med viskelæret. Fjern deretter alt støvet fra RAM-pinnen med en tørr klut. Sett inn RAM igjen. Dette bør løse problemet.

Sjekk periferi- eller tilbehørskortene

Hvis blåskjermfeilene fortsatt ikke avtar, vil det være klokt å fjerne ikke-nødvendig periferiutstyr som skrivere og skannere. Sjekk om RAM-en, grafikkortet eller nettverkskortet fungerer som det skal eller ikke.

I dag har datamaskiner vanligvis ikke diskrete nettverkskort eller lydkort, da de er integrert i selve hovedkortet. Men hvis du faktisk har et diskret nettverk eller lydkort, fjern dem da de ikke er nødvendige for å kjøre datamaskinen. Se deretter om problemet er løst. Hvis det er tilfelle, sjekk hvilket av kortene som er feil ved å koble det til ett etter ett og starte datamaskinen.

Hvis du har både integrert grafikk og et diskret grafikkort, vil det være lurt å flytte skjermens skjermtilkobling til den integrerte grafikkporten. Normalt kan en integrert port gjenkjennes på at den ligger mye over grafikkortporten når skapet står vertikalt. Ta deretter ut grafikkortet og slå på datamaskinen igjen for å se om blåskjermfeilen er løst.

Rengjør innsiden av PC-skapet

Datamaskiner, etter å ha kjørt i en lengre periode, samler mye støv på innsiden. Dette skjer på grunn av flere vifter som kjører under en datamaskins drift. Det er CPU-vifter som kjører sammen med viftene festet til kabinettet. Dette støvet kan tette til CPU-viften, noe som resulterer i at viften går med lavere hastighet, eller at viften ikke kan gi riktig ventilasjon til CPU. RAM-en kan også fungere feil på grunn av selv små mengder støv som kommer inn i sporet. Derfor bør innsiden av datamaskinen rengjøres grundig. Rengjøringen bør fortrinnsvis gjøres av en blåser, som kan hjelpe til med å blåse ut alt støvet fra kriker og kroker på innsiden av datamaskinen. Hvis en blåser ikke er tilstede, bør selv rengjøring av den forsiktig med en tørr klut eller børste gjøre susen.

Blåskjermfeil kan være irriterende. Men forhåpentligvis må denne veiledningen ha hjulpet deg med å bli kvitt den blå skjermen av død.