Kan du ikke sende/motta meldinger på WhatsApp? Eller kan du ikke laste ned et bilde en venn har delt med deg? Vel, sjansen er stor for at du har tilkoblingsproblemer enten på iPhone eller med WhatsApp-appen.
Hvis du ser en Kobler til… status på toppen av WhatsApp Chats-skjermen, er det mest sannsynlig internett-tilkoblingsproblemer på iPhone. For å løse problemet, følg tipsene nedenfor:
Start iPhone på nytt
Både du og personen du har dette problemet med bør starte iPhone-ene dine på nytt. Du kan enten starte på nytt eller tvinge omstart av iPhone; enten vil det gå bra. Følg disse instruksjonene for å starte iPhone på nytt.
- For iPhone X og nyere modeller: Trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappen til strømglidebryteren vises. Dra glidebryteren for å slå av iPhone. Når enheten slås av, vent i noen sekunder, og trykk og hold sideknappen til Apple-logoen vises på skjermen.
- For iPhone SE, 8 og lavere modeller: Trykk og hold inne hjem-knappen og låse-/søvn-våken-knappen (på siden for noen modeller og på toppen for andre). Strømglidebryteren vises. Slipp knappene og dra glidebryteren. Trykk deretter og hold inne låseknappen for å slå på enheten igjen.
Skriv inn iPhone-passordet etter at iPhone har startet på nytt, og sjekk iMessage for å se om problemet ble løst.
Aktiver bakgrunnsappoppdatering for WhatsApp
Bakgrunnsappoppdatering er en fantastisk funksjon som lar apper oppdatere innholdet i bakgrunnen slik at du ikke trenger å vente på at innholdet skal oppdateres og lastes hver gang du åpner dem.
For å sikre at WhatsApp kan oppdatere og koble til i bakgrunnen, gå til Innstillinger > Generelt > Oppdater bakgrunnsapp på iPhone.
Du finner alle appene som bruker bakgrunnsappoppdatering her. Rull ned til bunnen av listen for å finne om bakgrunnsappoppdatering er aktivert for WhatsApp eller ikke. Slå i tilfelle på vippebryteren ved siden av.
Fiks nettverkstilkoblinger
WhatsApp blir sittende fast på "Kobler til ..." betyr at appen ikke kan koble til internett. Dette kan bety to ting, enten er problemet ved WhatsApps ende (på deres servere) eller med internettforbindelsen din.
Sjekk WhatsApp Server Status. Gå over til Down Detector-nettstedet og sjekk om du er den eneste som har tilkoblingsproblemer med WhatsApp, eller det er en haug med andre brukere som har det samme problemet. Hvis det er mange brukere, er problemet ved WhatsApps ende, det er ingenting du kan gjøre å fikse det.
Start WiFi-ruteren på nytt. Å starte WiFi-ruteren på nytt løser ofte eventuelle midlertidige veisperringer mellom de trådløse enhetene som er koblet til ruteren. å slå WiFi-ruteren på/av kan redde dagen i noen tilfeller.
Slå flymodus på/av. Hvis du bruker mobildata og WhatsApp sitter fast Kobler til…, prøv å slå flymodus på/av for å oppdatere mobiltilkoblingen.
Slå mobildata og WiFi på/av. Gå til kontrollsenteret på iPhone og slå WiFi og mobildata på/av.
Til slutt, hvis du kjører en betaversjon av iOS, så kan det være årsaken til problemet siden betaversjoner ofte har problemer med Internett-tilkobling på iPhone.