7 måter å fikse den svarte skjermen med markør på skjermen i Windows 11.
Viser din Windows-PC en svart skjerm etter oppstart/pålogging eller midt i arbeidet? Du er ikke den eneste. Mange brukere har støtt på lignende feil, og det er ikke engang særegent for Windows 11 og har eksistert i tidligere Windows-versjoner også.
De fleste brukere som oppdaget feilen rapporterte at mens skjermen ble svart, hadde de en bevegelig markør på skjermen, noe som gjorde feilen enda mer merkelig. Det er imidlertid ingenting å bekymre seg for, siden det meste av tiden er et trivielt problem som fører til feilen, og enkel feilsøking vil hjelpe å fikse det.
I denne artikkelen har vi listet opp noen av de mest effektive løsningene for å løse problemet med svart skjerm på Windows 11.
1. Sjekk Connections & Monitor
Denne løsningen fungerer bra for de som bruker en stasjonær eller ekstern skjerm. En av årsakene bak problemet med svart skjerm er løse tilkoblinger. Sjekk skjermen for eventuelle løse tilkoblinger og koble den til igjen. Sjekk også kabelen for skader.
Hvis du har en ekstra skjerm, prøv å koble den til og sjekk om feilen er rettet. I tilfelle det gjør det, er det sannsynligvis skjermen som står bak feilen.
Hvis du bruker flere skjermer, prøv å koble fra de andre og bruk bare én. Dette har fungert for mange brukere. Du kan også bytte skjerm, for eksempel gjøre den primære skjermen til den sekundære og omvendt.
I tilfelle ingen av de ovennevnte rettelsene fungerer, er det sannsynligvis ikke skjermen, men et annet problem som fører til svartskjermfeilen. Gå derfor til neste rettelse.
2. Start grafikkdriveren på nytt
Når skjermen blir svart, kan du stort sett ikke gjøre noe. For å løse det underliggende problemet, må du først få ting i gang igjen. Men hvordan gjør du det?
Å starte grafikkdriveren på nytt ved å bruke WINDOWS + CTRL + SHIFT + B-snarveien har vist seg å være svært effektiv. Når du starter grafikkdriveren på nytt, flimrer skjermen i et sekund, og du kan høre en pipelyd, en indikasjon på at grafikkdriveren har blitt startet på nytt.
3. Endre projeksjonsinnstillinger
Hvis du fant ut at skjermen fungerte bra og skjermen ikke lyste opp selv etter å ha startet grafikkdriveren på nytt, er det sannsynligvis projeksjonsinnstillingene som er feilen. Hvis du har valgt feil projeksjonsinnstillinger ved en feiltakelse, vil det føre til en svartskjermfeil på Windows 11.
For å fikse problemet, trykk på WINDOWS + P-snarveien for å starte projeksjonsinnstillingene. Siden skjermen har blitt svart, vil du ikke kunne se den, men du kan fortsatt bruke piltasten til å endre innstillingen.
Etter at du har startet ‘Projeksjonsinnstillinger’, bruk piltastene for å endre visningsalternativet og trykk ENTER for å velge det. Vent noen sekunder for å se om det fungerer. Hvis skjermen forblir svart, gjenta prosessen. Det kan ta noen minutter før du får riktig visningsalternativ, men det vil garantert få ting på skinner igjen.
4. Oppdater Windows 11
Når du er ferdig med å fikse problemet med svart skjerm, er det på tide at vi løser det underliggende problemet som førte til feilen i utgangspunktet. Din primære tilnærming bør være å oppdatere Windows. I mange tilfeller er det en feil som hindrer Windows i å fungere effektivt og fører til problemet med svart skjerm.
For å oppdatere Windows 11, høyreklikk enten på "Start"-ikonet i oppgavelinjen eller trykk på WINDOWS + X for å starte "Hurtigtilgangsmenyen", og velg deretter "Innstillinger" fra listen.
I "Innstillinger" velger du fanen "Windows Update" fra venstre.
Til slutt klikker du på "Se etter oppdateringer" for å søke etter tilgjengelige oppdateringer.
I tilfelle en oppdatering er tilgjengelig, vil den bli lastet ned og installert på datamaskinen din. Når installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet med svart skjerm oppstår igjen.
5. Oppdater grafikkdriveren
Hvis det ikke var noen oppdatering tilgjengelig eller den ikke løste problemet, er det sannsynlig at du kjører en utdatert versjon av grafikkdriveren. I dette tilfellet anbefales det at du oppdaterer driveren for å fikse feilen.
For å oppdatere grafikkdriveren, søk etter "Enhetsbehandling" i "Start-menyen", og klikk på det relevante søkeresultatet for å starte appen.
I 'Enhetsbehandling' dobbeltklikker du på alternativet 'Skjermadapter' for å se adapterene som er oppført under den. Deretter høyreklikker du på den oppførte adapteren og velger "Oppdater driver" fra hurtigmenyen.
Du vil nå bli presentert med to alternativer, enten la Windows søke etter den beste tilgjengelige driveren på systemet eller manuelt bla og installere en. Vi anbefaler at du velger det første alternativet og lar Windows finne den best egnede driveren for systemet ditt.
Etter å ha valgt det første alternativet, vent til Windows skanner systemet for den beste tilgjengelige driveren. Mange ganger ville ikke Windows finne en oppdatering, men det betyr ikke nødvendigvis at en ikke er tilgjengelig. Mange produsenter sender ikke oppdateringen til Microsoft for godkjenning og laster den opp direkte på nettsiden deres. I dette tilfellet må du laste ned den oppdaterte versjonen fra selve produsentens nettsted.
Men før du laster ned oppdateringen, må du identifisere den gjeldende driverversjonen. For å finne ut det, høyreklikk på adapteren og velg "Egenskaper" fra hurtigmenyen.
I egenskapsvinduet, naviger til 'Driver'-fanen og noter ned versjonen som er nevnt ved siden av 'Driver Version.
Når du har den gjeldende driverversjonen, søk på nettet for å oppdatere ved å bruke 'Produsentnavn', 'OS' og 'Drivernavn' som nøkkelord. Finn og åpne produsentens nettsted fra søkeresultatene. Finn den siste driveroppdateringen og last den ned.
For å forenkle ting for deg, har vi listet ned nedlastingssidens lenke for de tre produsentene.
- Intel grafikk driver
- Nvidia grafikk driver
- AMD grafikk driver
Etter at du har lastet ned oppdateringen, dobbeltklikker du på installasjonsprogrammet og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen. Start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen med svart skjerm er rettet.
6. Avinstaller programmer som ikke fungerer
Hvis ingen av rettelsene ovenfor har fungert, kan det være et problematisk program som fører til problemet med svart skjerm. Men hvordan identifiserer du applikasjonen som fører til problemet? Det er en treff-og-prøve-teknikk, men du kan begrense søket ditt ved å bruke noen enkle tips og spare tid.
Husk første gang du oppdaget bakskjermfeilen på Windows 11, og identifiser de installerte appene rundt samme tid, for eksempel opptil en uke tidligere. Det er mest sannsynlig at en av disse appene som forårsaker svartskjermfeilen og avinstallerer dem, skal løse problemet.
For å avinstallere den feilfungerende appen, trykk WINDOWS + R for å starte 'Kjør'-kommandoen, skriv inn 'appwiz.cpl' i tekstboksen, og klikk deretter enten på 'OK' eller trykk ENTER for å starte den.
Identifiser nå appene som ble installert da du først oppdaget feilen ved å bruke kolonnen "Installert på". Velg nå appen og klikk på "Avinstaller" øverst.
Hvis en melding eller bekreftelsesboks dukker opp, velg passende svar.
Etter at du har avinstallert appen, start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen vedvarer. I tilfelle du støter på det igjen, var ikke appen du tidligere avinstallerte synderen. Så nå, gjenta den samme prosessen til du har funnet den problematiske appen. Når den er funnet, kan du installere alle de andre trygge appene på nytt.
7. Rengjør systemkomponentene og inspiser maskinvaren
Hvis rettelsene ovenfor ikke har fungert, kan problemet med svart skjerm skyldes overoppheting av systemet. CPU-viften blåser ut den varme luften, og holder dermed systemet kjølig. Imidlertid kan støv bygge seg opp i viften over tid og påvirke ytelsen. I dette tilfellet kan systemet varmes opp veldig raskt, og dermed føre til feilen med svart skjerm.
Det anbefales også at du får de andre komponentene renset og inspisert også, for eksempel grafikkort, RAM og strømforsyningsenhet. Karbonoppbygging i RAM-en kan også føre til problemet med svart skjerm.
Vi anbefaler å søke profesjonell hjelp ved rengjøring og inspeksjon av ulike komponenter siden et mindre bortfall fra din side kan føre til en større feil. Når du har fått systemet renset og sjekket for maskinvareskade, bør svartskjermfeilen rettes.
Black Screen-feilen på Windows 11 gjør systemet ubrukelig og kan føre til tap av ulagrede data og påvirke opplevelsen din. Reparasjonene ovenfor vil bidra til å løse problemet og få ting tilbake på sporet.