Alt du trenger å vite for å fikse feilkode 0x8007007f og oppdatere PC-en til siste Windows 11-bygg.
Windows 11 begynte offisielt å rulle ut til offentligheten 5. oktober 2021. For de som ikke kunne motta oppdateringen på dag 1, har Microsoft levert 'Windows 11 Installation Assistant' som vil tvinge installasjon av Windows 11 på alle Windows 10-enheter som oppfyller installasjonskravene.
Hvis du er en av dem som prøver å oppgradere til Windows 11, er det høyst sannsynlig at du allerede har fått en feilmelding som lyder "Noe gikk galt" etterfulgt av feilkoden "0x8007007f". Denne feilkoden lar deg ikke oppgradere datamaskinen til Windows 11. For å gjøre reisen enkel for deg, vil denne veiledningen diskutere hva feilkoden 0x8007007f refererer til, hva som forårsaker den og noen måter du kan fikse denne feilkoden og oppgradere datamaskin til Windows 11.
Hva er feilkode 0x8007007f?
Feilkoden begynte å vises utelukkende blant brukerne som prøvde å bruke Windows 11 Installation Assistant. Feilkoden vil hindre brukeren i å oppgradere til Windows 11.
Brukere har rapportert at mens de bruker Installation Assistant-verktøyet, vil oppgraderingsprosessen bare stoppe rundt 70 %. Etter en stund vil det vises en melding som lyder "Noe gikk galt", etterfulgt av en annen tekst, "Velg prøv igjen, og hvis det ikke fungerer, kontakt Microsofts kundestøtte for å få hjelp. Feilkode 0x8007007fâ.
Hva får Windows til å vise 0x8007007f-feil?
Problemet for hånden blir mer forvirrende ettersom feilkoden er for generisk til å indikere mot noen spesifikk årsak. Det er noen faktorer, som kan være årsaken.
Per nå kan det sies at mangel på tillatelser, ikke nok lagringsplass, driverinkompatibilitet og en rekke andre faktorer kan bidra til dette problemet. Nå som vi vet mer om problemet og hva som kan forårsake problemet, la oss gå videre til noen metoder du kan bruke for å unngå dette problemet.
Hvordan fikse feilkode 0x8007007f på Windows
Det er noen få metoder du kan bruke hvis du står overfor dette problemet. Følg metodene nevnt nedenfor, og du vil kunne oppgradere datamaskinen til Windows 11 på kort tid.
1. Start datamaskinen på nytt
Hvis du mottok feilkoden ved første forsøk, kan det løse problemet ved å starte datamaskinen på nytt. Klikk på "Windows"-knappen på oppgavelinjen.
Klikk deretter på "Strøm"-knappen nederst til høyre på Start-menyen og velg alternativet "Start på nytt".
Hvis omstart ikke løser problemet, kan du gå videre til følgende metoder.
2. Kjør Windows 11 Installation Assistant som administrator
Det er mulig at installasjonsassistenten ikke er i stand til å laste ned eller omskrive Windows 11-filene til systemkatalogen ettersom det eksisterende operativsystemet blokkerer tilgangen. Dette er normalt, og hvis du prøver å åpne mapper som inneholder systemfiler, vil det be deg om administratortilgang.
For å være sikker på at operativsystemet ikke blokkerer installasjonsassistentens tilgang til å endre systemfiler, prøv å kjøre Windows 11 Installation Assistant som administrator.
For å gjøre dette, høyreklikk først på den kjørbare filen for Windows 11 Installation Assistant og velg alternativet "Kjør som administrator" fra hurtigmenyen.
Du vil bli spurt med en dialogboks. Klikk ja og fortsett med den vanlige installasjonsprosessen. Å kjøre Windows 11-oppgraderingsassistenten som administrator bør omgå alle tillatelsesbegrensningene.
3. Frigjør lagringsplass
Ikke å ha nok diskplass kan også utløse feilkode på systemet ditt. Installasjonsassistenten krever plass for å laste ned installasjonsfilene, og deretter vil den beholde de gamle Windows OS-filene en stund etter installasjonen, i tilfelle du ønsker å gå tilbake til forrige versjon av Windows. Dette tar en betydelig mengde plass.
Hvis du har mindre enn 100 eller 50 gigabyte ledig plass på Windows-installasjonsstasjonen og du får denne 0x8007007f-feilen, anbefales det at du prøver å frigjøre litt lagringsplass på datamaskinens Windows-installasjonsstasjon.
4. Sørg for at du har de nyeste grafikkdriverne
I mange tilfeller har brukere rapportert at utdaterte eller inkompatible grafikkdrivere var årsaken til problemet. Grafikkkortprodusenter som AMD og Nvidia har allerede gitt ut sine Windows 11-støttede grafikkdrivere før Windows 11 ble offisielt utgitt. Følg trinnene for å oppdatere grafikkdriverne manuelt, og prøv deretter å kjøre installasjonsassistenten.
Først trykker du på "Windows" og R-tastene samtidig. Dette vil få opp Kjør-vinduet.
På Kjør-boksen skriver du devmgmt.msc og trykker Enter. Dette åpner Enhetsbehandling.
I Enhetsbehandling-vinduet dobbeltklikker du på alternativet "Skjermadaptere" og høyreklikker deretter på grafikkortet du har på datamaskinen din og velger alternativet "Avinstaller enhet" fra hurtigmenyen.
Deretter merker du av i boksen som sier 'Forsøk på å fjerne driveren for denne enheten' og klikk på 'Avinstaller'-knappen i dialogboksen 'Avinstaller enhet'.
Start datamaskinen på nytt, og den vil automatisk installere og oppdatere grafikkdriveren.
Lese: Slik oppdaterer du drivere på Windows 11
5. Slå på Brukerkontokontroll
Hvis installasjonsassistenten fortsatt ikke fungerer etter å ha kjørt som admin og du får den samme feilkoden, må du kanskje slå på UAC eller "Brukerkontokontroll" på PC-en.
For å aktivere UAC, åpne "Kontrollpanel" ved å søke etter det i Start-menyen eller Windows Søk.
I kontrollpanelvinduet klikker du på "Brukerkontoer"-innstillingen.
Klikk deretter på alternativet "Brukerkontoer" igjen.
På neste skjerm klikker du på alternativet "Endre innstillinger for brukerkontokontroll".
Dialogboksen Brukerkontokontrollinnstillinger åpnes, her, dra glidebryteren til det øverste alternativet som sier "Varsle alltid" og klikk på "OK" for å lagre endringene.
En annen melding vises, klikk "Ja". Og da vil du ha UAC aktivert på systemet ditt. Start installasjonsassistenten igjen og se om den løser feilen nå.
6. Deaktiver tredjeparts antivirusprogramvare
Hvis du har tredjeparts antivirusprogramvare installert på datamaskinen, kan det forstyrre installasjonsassistenten. Det er best å avinstallere den programvaren før installasjonen. Du kan alltid installere dem på nytt etter at du har oppgradert til Windows 11, bare sørg for at antivirusprodusenten din har oppdatert programvaren for å støtte Windows 11.
For å avinstallere antivirusprogramvaren, åpne kontrollpanelet ved å søke etter den i Start-menyen eller Windows Søk.
I kontrollpanelvinduet, under "Programmer", klikker du på alternativet "Avinstaller et program".
Det vil åpne en liste over programmer som er installert på datamaskinen din. Her finner du antivirusprogramvaren installert på PC-en din, høyreklikk på den og velg "Avinstaller" fra kontekstmenyen ELLER merk programvaren og trykk på "Avinstaller"-knappen inne i verktøylinjen på skjermen.
7. Kjør SFC Scan på systemet
Hvis det er ødelagte eller skadede systemfiler på datamaskinen din, kan det stoppe installasjonsassistenten fra å fungere som den skal. For å sikre at det ikke er en slik konflikt, kan du kjøre en SFC-skanning ved å bruke sfc /scannow
kommando.
Først åpner du Start-menyen ved å trykke på 'Windows'-tasten på datamaskinen din og skriv 'Kommandoprompt'.
Høyreklikk deretter på "Kommandoprompt"-ikonet og velg "Kjør som administrator" fra de tilgjengelige alternativene.
Kommandoprompt-vinduet åpnes. Her, skriv inn følgende kommando og trykk Enter.
sfc /scannow
Vent nå til prosessen er ferdig. Den vil varsle deg hvis du har skadede eller ødelagte systemfiler på datamaskinen.
8. Sørg for at du har TPM 2.0 og sikker oppstart aktivert
Microsoft har gjort TPM 2.0 og Secure Boot-funksjoner obligatoriske krav for Windows 11-oppgradering. Du kan enkelt sjekke om du har både aktivert eller deaktivert.
For å sjekke om du har TPM 2.0 aktivert, åpne "Kjør"-vinduet ved å trykke på Windows+R-tastene samtidig. Skriv deretter tpm.msc i Kjør-dialogboksen og trykk Enter.
I vinduet Trusted Platform Module Management finner du Status-delen og ser om den viser "TPM er klar til bruk". Hvis ja, har du TPM 2.0 aktivert på din PC. Hvis ikke, må du gå til datamaskinens BIOS-innstillinger og aktivere den derfra.
For å sjekke om du har sikker oppstart aktivert, åpne Systeminformasjon-appen ved å søke etter den i Start-menyen eller Windows Søk.
I vinduet Systeminformasjon blar du ned til du finner elementet "Secure Boot State" på høyre side av skjermen. Hvis du har det aktivert, vil det vise "På" i Verdi-kolonnen ved siden av elementet Secure Boot State.
I tilfelle ikke, må du aktivere sikker oppstart i BIOS-innstillingene på PC-en.
9. Bruk en oppstartbar Windows 11 USB-stasjon for å installere operativsystemet
Hvis ingen av metodene fungerer og du fortsatt får feilkoden, bør du prøve å endre installasjonsprosessen. Du kan opprette en oppstartbar USB ved å bruke Media Creation Tool.
Gå til microsoft.com/software-download/windows11 og rull ned litt for å finne delen "Opprett Windows 11-installasjonsmedier". Under denne delen klikker du på 'Last ned nå'-knappen.
Den vil laste ned den kjørbare MediaCreationToolW11-filen på din PC. Hvis du får en melding om å lagre, klikker du på "Lagre" i dialogboksen.
Etter at nedlastingen er ferdig, gå til katalogen der du lagret Media Creation Tool (mest sannsynlig PC-ens nedlastingsmappe) og dobbeltklikk på 'MediaCreationToolW11.exe'-filen for å kjøre den.
Bompengen vil be om administratorrettigheter før du kjører, velg "Ja" når du blir bedt om å gjøre det.
Det vil gjøre ting klare. Og så får du en ny melding om å godta eller avslå vilkårene og tjenestene. Klikk på "Godta"-knappen for å fortsette.
Hvis du ønsker å endre språket for installasjonen, fjern merket for 'Bruk anbefalte innstillingsalternativer' og velg deretter ditt foretrukne språk. Ellers, behold det forhåndsinnstilte språket og klikk på "Neste".
Deretter, på 'Velg hvilket medium du vil bruke'-trinnet, velg alternativet 'USB-flash-stasjon' og koble til USB-stasjonen til PC-en din før du klikker på 'Neste'-knappen. Vær oppmerksom på at du må ha en USB-stasjon med minimum 8 GB lagringsplass for å kunne lage en oppstartbar Windows 11 USB-stasjon.
Til slutt velger du USB-stasjonen under delen "Flyttbare stasjoner" på neste skjerm, og trykker på "Neste"-knappen.
Windows 11 Media Creation Tool vil nå laste ned og skrive Windows 11-bildet til USB-stasjonen. Når du er ferdig, kan du starte PC-en på nytt, starte den inn i Windows 11 USB-stasjonen du nettopp opprettet, og installere Windows 11 derfra.
Lese: Slik installerer du Windows 11 fra en USB-stasjon (hopp til installasjonsdelen).