9 effektive rettinger for å slå denne BSOD-feilen
Windows 11, den siste iterasjonen av Windows fra Microsoft, er ikke immun mot feil, og heller ikke de tidligere versjonene. Hvis hyppigheten av å støte på feil forblir den samme eller om den har sett en viss reduksjon, er en debatt for en annen dag. En av feilene på Windows 11 og de tidligere versjonene er "Video TDR Failure"-feilen.
Mens de fleste feilnavn er selvforklarende, krever spesielt denne en hel del bare for å forstå den.
Hva er "Video TDR Failure"-feilen?
Mange årsaker forårsaker feilen, men den primære årsaken er grafikkortet eller skjermdriveren. ‘Video TDR Failure’ faller inn under listen over BSOD (Blue Screen of Death) feil. Imidlertid erstatter svart den "blå" skjermen på Windows 11 for å matche versjonens tema. TDR står for "Time Detection & Recovery". Dette er en Windows-funksjon som identifiserer responsproblem(er) med grafikkortet og tilbakestiller det/dem om nødvendig.
Feilskjermen, sammen med feilkoden, viser den faktiske kilden til feilen. Selv om det ikke er mye informasjon gitt, kan du i det minste finne ut grafikkortet som er installert på systemet. Du finner denne informasjonen nederst på feilskjermen ved siden av "Hva mislyktes". Det er følgende for de tre grafikkortene.
- Intel : igdkmd64.sys
- Nvidia : nvlddmkm.sys
- AMD : atkimpag.sys
Du kan støte på feilen mens du spiller en video, et spill eller kjører programmer som krever avansert grafikk.
Hva fører til "Video TDR Failure"-feilen?
Ulike faktorer og problemer legger opp til Video TDR Failure-feilen. Vi har listet opp de mest fremtredende for deg for å forstå problemet før du går til rettelsene.
- Inkompatible, feilfungerende, utdaterte eller korrupte skjermdrivere
- Problemer med grafikkortet
- System overoppheting
- For mange apper kjører i bakgrunnen
- Problemer med maskinvaren
Problemene som er oppført her kan høres litt for intrikate ut, men det er en løsning for hver i de følgende delene.
Start Windows 11 i sikkermodus hvis ikke kan starte opp Windows normalt
I mange tilfeller rapporterer brukere at de ikke er i stand til å starte opp normalt, og dermed ikke kan utføre rettelsene. Hvis det er tilfelle med deg, starter du systemet i sikkermodus for å fortsette. Når du starter PC-en i sikker modus, laster den bare de kritiske driverne og ikke tredjepartsapper.
Oppstart av PC-en i sikkermodus hjelper til med å gjøre feilsøking mye enklere, men du kan ikke ha det som en langsiktig løsning. Bytt derfor til sikkermodus bare utfør rettelsene nedenfor for å fikse feilen. Gå deretter tilbake til normal modus.
1. Oppdater grafikkdriveren
En utdatert grafikkdriver er et av de vanligste problemene som fører til "Video TDR Failure". I tillegg er problemer med driveren sannsynligvis det enkleste å fikse når du kjenner hele oppdateringsprosessen.
Det er tre måter du kan oppdatere en driver på systemet ditt –
- Frakoblet oppdatering ved hjelp av Enhetsbehandling
- Sjekk Windows Update i tilfelle det er en Microsoft-oppdateringsutgivelse
- Last ned driverens oppdaterte versjon fra produsentens nettsted.
Slik kan du oppdatere driveren ved å bruke de tre metodene:
Merk: Vi anbefaler å følge den nevnte sekvensen for å oppdatere driveren. Men hvis du er sikker, kan du hoppe over bestillingen og komme til den metoden som passer best for dine behov.
Oppdater grafikkdriver ved hjelp av Enhetsbehandling
Denne metoden installerer bare en oppdatering hvis det er en på systemet. Hvis du husker å laste ned en oppdatering, men ikke har installert den ennå, følger du trinnene nedenfor.
Merk: Hvis du har installert et Intel grafikkort, følg trinnene nevnt her. For andre grafikkort, som Nvidia og AMD, gå til den siste metoden - Last ned grafikkdriveroppdatering fra produsentens nettsted.
For å oppdatere grafikkdriveren, høyreklikk på "Start"-ikonet eller trykk WINDOWS + X for å starte hurtigtilgangsmenyen. Deretter velger du "Enhetsbehandling" fra listen over alternativer.
I Enhetsbehandling, finn og dobbeltklikk på alternativet "Skjermadaptere".
Deretter høyreklikker du på grafikkortet og velger "Oppdater driver" fra hurtigmenyen.
Du vil nå ha to alternativer – enten å la Windows automatisk søke etter den beste tilgjengelige driveren på systemet og installere den eller å finne og installere en manuelt. Vi anbefaler å velge det første alternativet – ‘Søk automatisk etter drivere’ og la Windows ta seg av oppdateringen.
Hvis Windows finner en oppdatering og installerer den, kontroller om det løser feilen. I tilfelle en oppdatering ikke ble funnet, gå til neste metode.
Oppdater grafikkdriveren med Windows Update
Alle Microsoft-oppdateringer utgis gjennom Windows Update. I de fleste tilfeller installeres driveroppdateringene sammen med de andre oppdateringene. Men det er ingen skade å sjekke om det er en oppdatering tilgjengelig for grafikkdriveren.
For å oppdatere grafikkdriveren, høyreklikk på "Start"-ikonet i oppgavelinjen eller trykk WINDOWS + X for å starte hurtigtilgangsmenyen og velg "Innstillinger" fra listen over alternativer. Alternativt kan du trykke WINDOWS + I for å starte Innstillinger-appen direkte.
I Innstillinger velger du "Windows Update" fra listen over faner til venstre.
Finn og velg 'Avanserte alternativer'.
Deretter velger du "Valgfrie oppdateringer" under "Ytterligere" alternativer.
Merk: Hvis en valgfri oppdatering er tilgjengelig, vil den bli nevnt helt til høyre på flisen. Hvis du ikke finner noen tilgjengelige, hopper du over de resterende trinnene og går videre til neste metode.
Klikk deretter på "Driveroppdateringer".
Sjekk nå om det er en oppdatering tilgjengelig for grafikkdriveren. I tilfelle det er en, merk av i boksen for den og klikk på "Last ned og installer".
Etter at du har installert oppdateringen, start datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det, og sjekk om feilen er rettet. I tilfelle du ikke kunne finne en oppdatering for grafikkdriveren som er oppført her, gå til neste metode.
Last ned grafikkdriveroppdatering fra produsentens nettsted
Hvis du ikke kunne finne en oppdatering for Intel-grafikkdriveren i de tidligere metodene, eller hvis du har enten Nvidia eller AMD installert, kan du oppdatere grafikkdriveren her.
Identifiser først den gjeldende driverversjonen i grafikkortets egenskaper. For dette, start Enhetsbehandling som diskutert tidligere og dobbeltklikk på "Skjermadapter". Høyreklikk deretter på grafikkortet, og velg "Egenskaper" fra hurtigmenyen.
I Egenskaper-vinduet, naviger til 'Driver'-fanen og merk deg 'Driver-versjon'.
Deretter åpner du Google eller en hvilken som helst annen søkemotor, og skriv inn "Enhetsnavn" og "Operativsystem" som søkeord etterfulgt av "Driveroppdatering". Klikk på søkeresultatet som omdirigerer deg til produsentens nettsted, som i dette tilfellet er "Intel".
Her er direktelenker til nedlastingssiden for de ulike produsentene.
Intel grafikk driver
AMD grafikk driver
Nvidia grafikk driver
Sjekk nå om det er en tilgjengelig oppdatering. Mange produsenter har et verktøy innebygd i nettstedet som skanner systemet ditt, identifiserer om det er en oppdatering tilgjengelig og viser den. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, last den ned.
Merk: Før du kjører et verktøy eller laster ned en app som skanner etter driveroppdateringer, må du kontrollere at det er ekte, siden det kan være skadelig programvare i forkledning av verktøyet.
Etter å ha lastet ned driveroppdateringen, gå til plasseringsmappen til filen og dobbeltklikk på den for å starte installasjonsprogrammet. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen. Sjekk om oppdatering av driveren løste "Video TDR Failure"-feilen.
2. Tilbakestill grafikkdriveren til forrige versjon
Du kan også støte på 'Video TDR Failure'-feilen etter oppdatering av driveren, i tilfelle oppdateringen er inkompatibel. Det er ganske enkelt å fikse feilen i dette tilfellet - bare rulle tilbake oppdateringen og gå tilbake til forrige versjon av driveren. Her er hvordan du kan gjøre det.
For å rulle tilbake en driveroppdatering, start "Enhetsbehandling" som diskutert tidligere. Dobbeltklikk på "Vis adapter", høyreklikk på grafikkortet og velg "Egenskaper" fra kontekstmenyen.
Naviger til "Driver"-fanen i Egenskaper-vinduet, og klikk på "Roll Back Driver" for å gå tilbake til den tidligere installerte versjonen.
Merk: Hvis alternativet "Rull tilbake driver" er grått, har enten driveren ikke blitt oppdatert på en stund eller Windows lagret ikke filer for den forrige versjonen. I så fall må du installere den forrige versjonen fra produsentens nettsted, som diskutert i den siste delen.
Velg nå årsaken til å rulle tilbake driveren fra listen og klikk på "Ja" nederst for å installere den forrige versjonen på nytt.
3. Installer grafikkdriveren på nytt
Ulike årsaker forårsaker skade på driveren, og løsningen er ganske enkel – bare installer driveren på nytt. Selv om ominstallering kan virke som en tung oppgave, har Windows gjort det raskt og enkelt.
For å installere driveren på nytt, start Enhetsbehandling som diskutert tidligere. Dobbeltklikk på alternativet "Vis adaptere", høyreklikk på grafikkortet, og velg "Avinstaller enhet" fra kontekstmenyen.
Deretter merker du av for "Forsøk å fjerne driveren for denne enheten" og klikker på "Avinstaller" nederst.
Etter at driveren er avinstallert, start datamaskinen på nytt, og Windows vil automatisk installere en ny driver for enheten. Sjekk nå om det fikset "Video TDR Failure"-feilen. Hvis den ikke gjorde det, gå til neste rettelse.
4. Deaktiver grafikkdriveren
Du kan støte på "Video TDR Failure" hvis du har flere grafikkort installert på systemet - dette kan forårsake konflikt mellom kortene. I dette tilfellet anbefales det å bruke ønsket kort og deaktivere driveren for de andre.
For å deaktivere grafikkdriveren, start 'Enhetsbehandling som diskutert tidligere. Dobbeltklikk på "Display adapter", høyreklikk på grafikkadapteren, og velg "Deaktiver enhet" fra hurtigmenyen.
Velg riktig svar i tilfelle en bekreftelsesboks dukker opp.
Sjekk om deaktivering av driveren fikser "Video TDR Failure".
5. Konfigurer strøminnstillingene på nytt
Strøminnstillingene spiller en kritisk rolle i systemets funksjon, og å gjøre endringer i disse innstillingene kan fikse en feil. Slik kan du fikse «Video TDR Failure»-feilen ved å gjøre mindre endringer i strøminnstillingene.
For å rekonfigurere strøminnstillingene, trykk WINDOWS + S for å starte Søk-menyen. Skriv inn 'Rediger strømplan' i søkefeltet øverst, og klikk på det aktuelle søkeresultatet.
Klikk på "Endre avanserte strøminnstillinger" i kontrollpanelvinduet som vises.
Deretter dobbeltklikker du på "PCI Express"-alternativet i Strømalternativer-boksen som dukker opp.
Dobbeltklikk nå på "Link State Power Management" og klikk på rullegardinmenyen ved siden av "På batteri". Velg "Av" fra listen over alternativer. På samme måte velger du "Av" for alternativet "Plugged in".
Klikk på "OK" nederst for å lagre endringene og lukke vinduet Strømalternativer.
Start datamaskinen på nytt og sjekk om den fikser "Video TDR Failure"-feilen.
6. Sett oppdateringsfrekvensen til 120 Hz
Oppdateringsfrekvens, enkelt sagt, er antallet ganger et bilde kan oppdateres i løpet av et sekund. Det måles i Hertz (Hz). Mens mange nyere skjermer støtter en oppdateringsfrekvens på 144 Hz, er det ikke ideelt egnet og kan føre til «Video TDR Failure»-feilen på Windows 11. Hvis dette er tilfelle, bør nedgradering av oppdateringsfrekvensen til 120 Hz gjøre susen.
For å sette oppdateringsfrekvensen til 120 Hz, start "Innstillinger"-appen som diskutert tidligere. Velg "Vis" til høyre for "System"-fanen.
Rull deretter ned og velg "Avansert visning" under "Relaterte innstillinger".
Klikk på "rullegardinmenyen" ved siden av "Velg en oppdateringsfrekvens", og velg "120 Hz" fra listen.
Merk: Hvis PC-en din allerede kjører på 120 Hz eller lavere, trenger du ikke gjøre noen endringer her og kan gå til neste metode.
Etter å ha endret oppdateringsfrekvensen, start datamaskinen på nytt og kontroller om 'Video TDR Failure'-feilen er rettet. Hvis ikke, gå til neste rettelse.
7. Kjør oppstartsreparasjon
Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerte, la Windows ta seg av problemet. Startup Repair er et verktøy som identifiserer problemene som hindrer Windows i å laste effektivt.
Dette verktøyet kommer også til nytte hvis Windows krasjer ved lansering og gjør at du ikke kan utføre de andre rettelsene. I dette tilfellet kan du hoppe over de første trinnene og gå til de to siste.
For å kjøre Startup Repair, start Innstillinger som diskutert tidligere. Velg "Gjenoppretting" til høyre i kategorien "System".
Klikk deretter på "Start på nytt nå" ved siden av "Avansert oppstart" for å gå inn i Windows Recovery Environment.
Klikk på "Start på nytt nå" i boksen som vises.
PC-en din vil nå starte på nytt og gå inn i Windows RE (gjenopprettingsmiljø). Her finner du tre alternativer, velg "Feilsøking".
Deretter velger du "Avanserte alternativer".
Velg "Startup Repair" fra listen over seks alternativer.
Det vil ta noen minutter å forberede oppstartsreparasjon.
Merk: I tilfelle du støter på 'Video TDR Failure'-feilen rett ved oppstart og ikke kan starte opp Windows, kan du fortsatt få tilgang til verktøyet 'Startup Repair'. Bare slå på datamaskinen og så snart skjermen lyser, hold inne strømknappen for å slå av systemet. Gjenta den samme prosessen tre ganger, og når du slår på systemet for fjerde gang, vil Windows starte "Startup Repair".
Deretter vil du finne en skjerm som leser "Diagnoserer PCen" som indikerer at oppstartsreparasjonsverktøyet er på jobb. Vent til den fullfører diagnosen og fikser feilene.
Etter at oppstartsreparasjonsprosessen er fullført, bør 'Video TDR Failure'-feilen rettes.
8. Kjør SFC Scan
Selv om det ikke er veldig effektivt, har kjøringen av SFC-skanningen løst «Video TDR Failure»-feilen for mange brukere. SFC-skanningen (System File Checker) ser etter korrupte systemfiler og erstatter dem med en bufret kopi. Hvis du står overfor TDR-feilen på grunn av korrupte systemfiler, vil denne skanningen hjelpe med å fikse problemet.
For å kjøre SFC-skanningen, søk etter 'Windows Terminal' i Søk-menyen. Høyreklikk på det relevante søkeresultatet, og velg "Kjør som administrator" fra hurtigmenyen. Klikk "Ja" på UAC-ledeteksten som dukker opp.
Hvis du ikke har satt kommandoprompt som standardprofil i Windows Terminal, åpnes Windows PowerShell-fanen ved oppstart. For å åpne Kommandoprompt-fanen, klikk på pilen som vender nedover øverst, og velg 'Ledetekst' fra listen over alternativer. Alternativt kan du trykke CTRL + SHIFT + 2 for å starte ledeteksten.
Skriv inn følgende kommando i ledeteksten eller kopier og lim den inn. Trykk ENTER for å kjøre SFC-skanningen.
sfc /scannow
Skanningen starter om noen få øyeblikk og tar et par minutter å fullføre.
Eventuelle ødelagte filer som blir funnet vil bli erstattet med deres hurtigbufrede kopi under skanningen, og du vil bli informert om endringene som er gjort på slutten.
9. Rengjør komponentene på PC-en
Støvoppbygging inne i eller rundt maskinvaren kan føre til overoppheting av systemet sammen med en rekke andre problemer. Når systemet varmes opp, påvirker det ytelsen, og du vil sannsynligvis støte på feil oftere. Dessuten kan støvoppbygging og overoppheting skade systemmaskinvaren.
Derfor anbefales det å rengjøre de forskjellige komponentene ved først å være oppmerksom på CPU-viften, RAM, grafikkort og strømforsyningsenhet. Sørg for å rengjøre med ytterste forsiktighet, siden et mindre brudd på siden kan gjøre perfekt god maskinvare ubrukelig i løpet av sekunder.
10. Få maskinvaren sjekket
Hvis ingenting fungerer, kan du støte på "Video TDR Failure"-feilen på grunn av et maskinvareproblem, først og fremst med grafikkortet. Hvis grafikkortet er skadet, vil du sannsynligvis støte på feilen. I dette tilfellet anbefaler vi å søke profesjonell hjelp og veiledning. Kontakt produsenten eller servicesenteret og få PC-en din sjekket og reparert om nødvendig.
Med rettelsene ovenfor kan du enkelt løse "Video TDR Failure"-feilen på din Windows 11 PC. Når det er fikset, kan du fortsette arbeidet uten å bekymre deg for å miste data på grunn av en BSOD-feil.