Hotmail-brukere får en uvanlig feil når de prøver å logge på tjenesten. Selv for riktig legitimasjon, returnerer webmail-tjenesten en "401 - Uautorisert: Tilgang nektes på grunn av ugyldig legitimasjon" feil ved pålogging.
Problemet har blitt rapportert av mange brukere på Microsoft Community-fora. Tilsynelatende kan brukere logge på fra sine mobile enheter, men når de bruker en PC/bærbar datamaskin, dukker feilen opp.
"401 - Uautorisert: Tilgang nektes på grunn av ugyldig legitimasjon. Du har ikke tillatelse til å se denne katalogen eller siden ved å bruke legitimasjonen du har oppgitt."
I følge DaveM121 på fellesskapsfora er Microsoft klar over problemet og jobber med å få en løsning for alle som er berørt.