Hvis du bruker en eSIM-kompatibel iPhone og bytter til en annen iPhone med samme funksjoner, vil du bli skuffet over å vite at i motsetning til de fysiske SIM-kortene, kan du ikke overføre eSIM til din nye iPhone.
Det er ikke mulig å få eSIM overført fra en iPhone til en annen gjennom en iCloud- eller iTunes-sikkerhetskopi. For å få eSIM aktivert på din nye iPhone, må du kontakte operatøren og be om en ny eSIM QR-kode og skanne den fra Innstillinger » Mobildata » Legg til mobilabonnement. Hvis operatøren din tilbyr eSIM gjennom en app, som T-Mobile og noen få andre, er det enda enklere å få eSIM aktivert på din nye iPhone.
Vi prøvde å gjenopprette en sikkerhetskopi fra vår iPhone XS max med et eSIM til en annen iPhone XS max, både via iCloud og iTunes, og mobilabonnementet på eSIM var ikke inkludert i sikkerhetskopien. Selv om dette er bra fra et sikkerhetssynspunkt, er det litt av et problem å kontakte operatøren hver gang du tilbakestiller iPhone til fabrikkstandard eller bytter til en annen eSIM-kompatibel iPhone for å få tilbake mobilabonnementet ditt.
Hvis operatøren din tilbyr eSIM gjennom en app, er det lettere å få det aktivert på din nye iPhone. Men så vidt vi vet, krever de fleste operatører på dette tidspunktet at kundene går inn i en butikk for å få et eSIM.
Vi håper trådløse operatører finner en måte å gi en bedre opplevelse for eSIM-brukere som tilbakestiller eller bytter telefon ofte. Apple populariserte eSIM-standarden med iPhone XS, XS Max og iPhone XR. Nå vil det ikke være sent før hver flaggskip Android-telefon i det kommende året har eSIM-funksjonalitet. Transportører forenkler prosessen med å utstede eSIM til kunder for brukere og deres eget beste.