Livet er ikke en jevn tur, når alt ser ut til å gå bra, støter du rett inn i et problem. Det samme gjelder Windows-opplevelsen din, for eksempel at du jobber med et viktig prosjekt og systemet ditt plutselig krasjer. Det er ikke ofte, men selv den fjerneste muligheten for å miste arbeidet sender frysninger nedover ryggraden.
En slik feil som brukere kommer over er "Bad System Config Info" som er en BSOD (Blue Screen of Death) feil. Dette kan skyldes både maskinvare- og programvareproblemer, sistnevnte er en mer fremtredende årsak. Før du fortsetter til rettelsene, er en grundig forståelse av det underliggende problemet et must.
Feilen "Bad System Config Info" oppstår vanligvis på grunn av feil på BCD (Boot Configuration Data) eller registerfiler. Andre vanlige problemer som kan føre til feilen er defekt maskinvare, korrupte eller ustabile drivere, skadet harddisk eller RAM. Når du har identifisert problemet, blir neste trinn, det vil si å fikse, mye enklere og raskere.
Nå har du en grunnleggende forståelse av feilen og de underliggende problemene som fører til den. Det er nå på tide at vi fordyper oss i de forskjellige tilgjengelige rettelsene for å løse feilen.
Start datamaskinen på nytt
Dette bør være din første tilnærming siden det er den enkleste av alle og har blitt funnet ganske effektiv for å fikse feilen. Å starte datamaskinen på nytt løser også mange andre problemer.
Du kan enten starte datamaskinen på nytt fra Start-menyen eller bruke ALT+F4 hurtigtast for det samme. I 'Slå av Windows'-boksen, klikk på boksen, velg 'Start på nytt' fra rullegardinmenyen, og klikk deretter på 'OK' nederst for å fortsette.
Se etter maskinvareproblemer
Hvis omstart av datamaskinen ikke gjør jobben, bør du sjekke systemet for problemer med RAM og harddisk. Over tid kan disse bli skadet eller koblingene kan løsne, noe som lett kan rettes opp. Hvis du har en god forståelse og kunnskap om de ulike maskinvarekomponentene og deres tilkoblinger, skru av datamaskinen og se etter feil.
RAM og harddisk er de mest sannsynlige bekymringsområdene, vær derfor spesielt oppmerksom på disse. Hvis du er i stand til å identifisere et problem som enkelt kan fikses som løse tilkoblinger, fortsett og reparer det.
Uansett, det anbefales ikke å fikse/justere maskinvaren uten riktig opplæring, derfor besøk en tekniker for å løse problemet.
Kjør Windows feilsøking
Hvis du har identifisert problemet, kjør det relevante feilsøkingsprogrammet for å fikse det. Vi innser imidlertid at identifisering av det underliggende problemet ikke er så enkelt som det høres ut, men du kan alltid kjøre så mange feilsøkingsprogrammer for å identifisere og fikse feilen.
For å kjøre Windows Feilsøking, trykk WINDOWS + I for å åpne "Innstillinger" og klikk deretter på "Oppdater og sikkerhet", det siste alternativet.
Deretter går du til kategorien "Feilsøking" ved å velge den fra listen til venstre og klikker deretter på "Ytterligere feilsøking".
Kjør nå den spesifikke feilsøkingen hvis du har identifisert problemet eller kjør alle relevante feilsøkingsprogrammer fra listen for å være på den sikre siden.
Etter at du er ferdig med å kjøre feilsøkingsprogrammet, er sjansen stor for at feilen er fikset for godt. I tilfelle det ikke er det, er det forskjellige andre rettelser du kan se opp til.
Oppdater Windows
Mange ganger kan det å kjøre en eldre versjon av Windows føre til en "Dårlig systemkonfigurasjonsinformasjon"-feil. Windows ser automatisk etter oppdateringer under standardinnstillinger, men du har muligheten til å søke i dem manuelt. I tilfelle det er en oppdatering tilgjengelig, last ned og installer den for å fikse feilen. Oppdatering av Windows oppdaterer også alle driverne til det beste tilgjengelige alternativet, og sparer deg dermed for å oppdatere dem individuelt.
For å søke etter oppdateringer, trykk WINDOWS + I for å åpne "Innstillinger" og klikk deretter på "Oppdater og sikkerhet", det siste alternativet.
Du vil nå se "Se etter oppdateringer"-ikonet under Windows Update for å søke etter dem. Hvis du finner valgfrie kvalitetsoppdateringer, klikker du på alternativet "Last ned og installer".
Når Windows er oppdatert, sjekk om feilen er rettet. Hvis ikke, fortsett til neste løsning.
Kjør SFC (System File Check) Scan
En SFC-skanning er en annen løsning som kan brukes, som skanner og reparerer alle Windows-systemfilene. Det er en ganske enkel prosess med bare et par kommandoer som du må angi i ledeteksten. Før du fortsetter, forsikre deg om at du kjører "Kommandoprompt" som administrator og at DISM-verktøyet (Deployment Image Servicing and Management) er kjørt på forhånd. DISM er en kommando på administratornivå som brukes til å sjekke helsen og reparere Windows-bildet.
For å starte, søk etter "Ledetekst" i Start-menyen, høyreklikk på den og velg deretter "Kjør som administrator" fra menyen.
Deretter klikker du på "Ja" i boksen som dukker opp for å kjøre som administrator.
Du må først kjøre DISM-verktøyet og deretter gå til SFC-skanning. For å utføre DISM-verktøyet, skriv inn følgende kommando i ledeteksten og trykk deretter enter.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Prosessen kan ta flere minutter å fullføre avhengig av systemets helse. Når det er over, skriv inn følgende kommando og trykk deretter TAST INN for å kjøre SFC-skanningen.
sfc /scannow
Skanningen vil ta litt tid å fullføre og vil fikse eventuelle problemer den finner underveis.
Kjør Check Disk Utility
I motsetning til SFC-skanning, skanner Check Disk hele harddisken for feil og fikser det med en gang. Dette er en omfattende skanning og tar betydelig lengre tid, derfor bør du først prøve SFC-skanningen og gå videre med dette bare hvis problemet forblir uløst.
For å kjøre Sjekk disk-verktøyet, skriv inn følgende i ledeteksten og trykk deretter TAST INN.
chkdsk /rEtter at du har skrevet inn kommandoen ovenfor, vil du bli bedt om å omplanlegge sjekken til neste omstart. For å bekrefte, skriv "Y" og trykk deretter TAST INN.
Start nå systemet på nytt for å kjøre Check Disk-verktøyet og fikse alle relaterte problemer. I tilfelle verktøyet ikke er i stand til å fikse, må det være et maskinvareproblem med harddisken, og du bør enten få den reparert eller erstattet for å fikse feilen.
Bruke BCDEDIT-kommandoen
Feil eller feil systemkonfigurasjon fører også til "Bad System Config Info"-feil som enkelt kan rettes ved hjelp av "bcdedit"-kommandoen. Det kan også oppstå et tilfelle når minne og prosessor har feil verdi i konfigurasjonsfilen som også fører til samme feil.
For å fikse det, klikk på Windows-ikonet nederst til venstre for å åpne Start-menyen og klikk deretter på "Strøm"-ikonet.
Hold SKIFTE og velg deretter alternativet "Start på nytt" fra menyen.
Dette vil åpne skjermbildet "Velg et alternativ" hvor du kan fortsette med å fikse feilen. Velg "Feilsøk" fra listen over alternativer for å fortsette.
I skjermbildet "Feilsøking" velger du "Avanserte alternativer".
Du vil nå se de forskjellige avanserte alternativene du kan bruke for å fikse feil. Siden vi skal utføre 'bcdedit'-kommandoen, velg 'Kommandoprompt' fra listen.
Systemet vil nå starte på nytt og ledetekstvinduet åpnes. Velg deretter en konto for å fortsette med og fullfør autentiseringsdelen.
Etter at ledetekstvinduet er tilgjengelig, skriv eller lim inn følgende to kommandoer og trykk TAST INN.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatemory Deretter lukker du ledeteksten og starter datamaskinen på nytt. Feilen må ha blitt rettet nå. Hvis det fortsatt vedvarer, prøv neste løsning.
Gjenopprett systemfiler og innstillinger
Hvis du nylig oppdaget feilen og har et gjenopprettingspunkt på systemet ditt opprettet tidligere, kan gjenoppretting av PC-en hjelpe deg med å fikse feilen. Windows oppretter gjenopprettingspunkt med jevne mellomrom eller før du installerer en app. Det anbefales også å opprette gjenopprettingspunkter manuelt, noe som kommer godt med i slike tilfeller.
Når du gjenoppretter systemet ditt, påvirker det ikke filene eller bildene, men tilbakestiller bare innstillingene og fjerner apper som kan ha blitt avinstallert etter at gjenopprettingspunktet ble opprettet.
For å gjenopprette systemet, søk etter "Recovery" i Start-menyen og klikk deretter på det.
I kontrollpanelvinduet som åpnes, velg "Åpne systemgjenoppretting", det andre alternativet.
'System Restore'-vinduet åpnes hvor du kan gjenopprette systemet til et tidligere punkt. Klikk på "Neste" nederst for å fortsette.
I neste vindu velger du et gjenopprettingspunkt fra listen og klikker deretter på "Neste" for å fortsette. Du kan også se andre gjenopprettingspunkter ved å merke av i boksen før "Vis flere gjenopprettingspunkter" nederst til venstre.
Den neste er den siste skjermen der den vil vise gjenopprettingspunktdetaljene. Lagre alle data du jobber med for å unngå tap da systemet vil starte på nytt under gjenoppretting. Etter at du har lest detaljene, klikker du på "Fullfør" nederst for å gjenopprette PC-en.
Tilbakestill PC-en
Dette bør være siste utvei, da du vil ende opp med å miste dataene som er lagret på stasjonen med Windows. Du kan lage en sikkerhetskopi av dataene og hente dem når PC-en er tilbakestilt og feilen fikset.
For å tilbakestille PC-en, klikk på Windows-ikonet nederst til venstre for å åpne Start-menyen, og klikk deretter på "Strøm"-ikonet.
Hold SKIFTE og velg deretter alternativet "Start på nytt" fra menyen.
Dette åpner skjermbildet "Velg et alternativ", velg "Feilsøking" fra listen over alternativer for å fortsette med tilbakestilling av systemet.
I skjermbildet "Feilsøking" velger du "Tilbakestill denne PCen".
Deretter velger du alternativet "Fjern alt", velg "Bare stasjonen der Windows er installert", og til slutt velger du "Bare fjern filene mine". Når du er ferdig med å tilpasse alternativene, klikker du på "Tilbakestill" for å tilbakestille datamaskinen.
Det kan også hende du må installere Windows på nytt etter å ha tilbakestilt systemet, og sørg derfor for at du har en tilgjengelig før du tilbakestiller systemet.
Med de fleste av rettelsene diskutert ovenfor, må du nå ha fikset feilen "Bad System Config Info". Du trenger kanskje ikke engang å tilbakestille PC-en i de fleste tilfeller, det er siste utvei når alle de andre rettelsene ikke fungerer.