Så dine medarbeidere kan legge igjen viktige meldinger når du ikke kan ta en samtale
Microsoft Teams er virkelig en av de beste Workstream Collaboration-appene der ute. Det gir så mange funksjoner som gjør det til en hel opplevelse for brukerne. Ikke bare kan du koble til medarbeidere med samtaler på Microsoft Teams, men også sette opp en talepost for å la folk legge igjen meldinger når du ikke kan ta anropet.
For å konfigurere taleposten din, åpne Microsoft Teams skrivebordsklient eller nettapp og logg på kontoen din. Klikk deretter på "Profil"-ikonet på høyre side av tittellinjen og velg "Innstillinger" fra alternativmenyen.
Fra Microsoft Teams 'Innstillinger'-skjermen klikker du på 'Anrop' på venstre side av vinduet.
Deretter, under alternativer for «Svaringsregler» til høyre, vil du se «Anrop ringer meg» som valgt som standard. Under det, for 'Hvis ubesvart', sørg for at alternativet er satt til 'Voicemail'. Vanligvis er talepost på når du blir med i Microsoft Teams.
Hvis det ikke er det, klikk på rullegardinmenyen og velg "Voicemail" fra alternativene. Velg også hvor lenge anropene skal ringe før du omdirigerer den som ringer til telefonsvareren.
Brukere kan også endre innstillingen slik at alle anrop går direkte til telefonsvareren uten engang å ringe. Velg alternativet «Viderekoble anrop» under reglene for samtalesvar.
Klikk nå på "Konfigurer talepost" for å sette opp andre innstillinger relatert til taleposten som hilsen, språk og regler for samtalesvar.
Du kan spille inn en melding som spilles av hver gang noen når telefonsvareren din. Klikk på "Spill inn en hilsen" for å spille inn meldingen.
Du kan også velge å ikke ta opp en melding. Microsoft Teams har allerede en automatisert talemelding for taleposten din.
Hvis du vil angi en egendefinert melding, men ikke vil ta den opp, er det enda et alternativ i Teams. Bruk "Tekst-til-tale-tilpasset hilsen" for å skrive inn teksten du vil at meldingen skal si under "Din egendefinerte hilsen", og en automatisert stemme vil spille den meldingen for deg.
Merk: Denne meldingen blir overstyrt hvis du har spilt inn en hilsen.
Brukere kan også konfigurere innstillingene for hvilke alternativer den som ringer vil ha for å bli omdirigert til din talepost. Klikk på rullegardinmenyen under 'Regler for anropssvar' for å utvide alternativene og velg ett fra de tilgjengelige alternativene som 'La innringeren ta opp en melding'.
Du kan også velge standardspråket hilsenen din skal spilles av. Klikk på rullegardinmenyen under «Hilsenspråk» for å velge språk.
Når du velger den egendefinerte tekst-til-tale-hilsenen, kan du også angi en ekstra "Ikke til stede"-hilsen. Skriv inn meldingen i tekstboksen under "ikke på kontoret"-hilsenen.
Deretter velger du når du vil at meldingen skal spilles av. Etter å ha konfigurert alle innstillingene, klikk på "OK" for å lagre innstillingene dine, og taleposten din vil bli satt opp slik du vil ha den.
Microsoft Teams lar deg sette opp en talepost der folk som ringer deg kan legge igjen meldinger når du ikke er tilgjengelig. Du kan sette opp og konfigurere taleposten i henhold til dine preferanser fra en rekke tilgjengelige alternativer. Mottatte taleposter og transkripsjoner av dem er tilgjengelige på samtaleskjermen.