Hvis en nylig Windows 10-oppdatering har deaktivert internettilgangen på PC-en din, er det beste alternativet for å løse problemet å enten fikse nettverksdriveren eller angre oppdateringen ved å bruke et systemgjenopprettingspunkt på datamaskinen.
Rull tilbake nettverksdriveren
- trykk Windows-tast + X sammen på tastaturet, og velg Enhetsbehandling fra kontekstmenyen Start.
- Dobbeltklikk på Nettverksadaptere, og høyreklikk deretter på Realtek PCIe GbE-familiekontroller og velg Egenskaper.
└ Hvis du ikke har et Gigabyte hovedkort, kan adapternavnet være annerledes. Men det burde være på toppen av listen uansett.
- Velg Sjåfør fanen, og klikk deretter på Rull tilbake driver.
└ Det er nedtonet på systemet vårt fordi det fungerer bra, men du bør kunne velge det når driveren ikke fungerer etter en oppdatering.
- Etter å ha rullet tilbake nettverksdriveren, start PC-en på nytt.
Du skal kunne få tilgang til internett etter en omstart. Hvis ikke, gjenopprett PC-en til punktet rett før den urovekkende Windows-oppdateringen installert på PC-en.
Gjenopprett PC-en
Hvis du ruller tilbake, hjelper ikke nettverksdriveren. Du kan gjenopprette PC-en til mest mulig tilstand rett før Windows installerte den siste oppdateringen.
- Klikk på Start knapp, skriv Gjenoppretting ogvelg det fra resultatene.
- Plukke ut Åpne Systemgjenoppretting » Neste.
- Velg den nyeste Windows 10-oppdateringen fra listen over resultater, og velg deretter Skann etter berørte programmer. Du vil se en liste over elementer som vil bli slettet hvis du fjerner dette gjenopprettingspunktet.
- Hvis du er OK med slettingene, velg Neste » Bli ferdig.
TIPS: Etter å ha gjenopprettet systemet, sørg for å skjul den urovekkende oppdateringen fra Windows Update-innstillingene. For hjelp, følg vår detaljerte informasjon om å skjule oppdateringer i Windows 10 på lenken nedenfor:
→ Hvordan skjule Windows 10-oppdateringer