Fikk du den skinnende nye iPhone XS og XS Max, men kunne ikke gjenopprette fra din forrige iPhones iTunes-sikkerhetskopi fordi den ikke kobles til iTunes? Du er ikke alene. Mange av de nye iPhone-brukerne møter dette på Mac-en. Faktisk er problemet ikke bare med iPhone XS, men med alle iOS 12-kjørende enheter.
For å fikse problemet må du installere iTunes på nytt. Det er ikke nødvendig å fjerne den nåværende installasjonen, bare last ned iTunes 12.8 for Mac-en og installer den over den nåværende installasjonen.
- Last ned iTunes 12.8 for Mac
Last ned og lagre iTunes 12.8 dmg på din Mac.
- Lukk iTunes på Mac-en og koble fra iPhone
Hvis den er åpen, lukk iTunes på Mac-en. Koble også iPhone fra Mac hvis den er koblet til med en USB-kabel.
- Installer iTunes 12.8
Kjør iTunes 12.8 dmg-filen du lastet ned i trinn 1 ovenfor, og installer den på din Mac.
- Koble iPhone til Mac via USB
Lås opp iPhone og koble den til Mac-en med en USB-kabel.
- Åpne iTunes, og installer oppdateringen når du blir bedt om det
Åpne iTunes på Mac-en din, du får en melding som lyder "En programvareoppdatering kreves for å koble til denne [enheten]," klikk Installer.
Det er det. Din iPhone XS, XS Max eller en hvilken som helst annen iOS 12-enhet vil nå kobles til iTunes på Mac-en din.