Windows 10-brukere rapporterer et problem med at Microsoft-serverne ikke kobler til på PC-ene deres. Berørte systemer viser en feil som sier det "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, sørg for at PC-en din er koblet til Internett og prøv igjen" når du prøver å se etter oppdateringer gjennom Windows-oppdateringsinnstillingene.
Microsoft Store viser også et lignende problem når du prøver å installere/oppdatere apper. Brukere får en feilmelding som leser "Vi kunne ikke installere, vi ville prøve snart".
Heldigvis er det en rask løsning på dette problemet. Ved å endre DNS-serveren på PC-en til en offentlig tjeneste som Google DNS, kan du fikse tilkoblingsproblemene med Microsofts server på PC-en.
Bytt DNS-server på din PC
- trykk Win + R nøklene sammen for å åpne Løpe kommandoboksen.
- Type ncpa.cpl og treffer Tast inn å åpne Nettverkstilkoblinger vindu.
- Fra skjermbildet Nettverkstilkoblinger, Høyreklikk på enheten/nettverket du bruker til å koble til internett og velg Egenskaper fra kontekstmenyen.
- Klikk på Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4), og klikk deretter på Egenskaper knapp.
- Velg nå Bruk følgende DNS-serveradresser og skriv inn IP-adressene nevnt nedenfor:
- Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8
- Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
- Klikk OK og så Start PC-en på nytt.
Det er det. Microsoft-serverproblemet skal være løst på PC-en din nå.