Kan du ikke logge på din Windows 10-datamaskin? Mange brukere har rapportert et problem med å logge på via Windows Hello på deres Windows 10-systemer. Selv når den angitte PIN-koden er riktig, viser systemet følgende feil:
PIN-koden din er ikke lenger tilgjengelig på grunn av endringer i sikkerhetsinnstillingene på denne enheten. Du kan sette opp PIN-koden på nytt ved å gå til Innstillinger » Kontoer » Signeringsalternativer.
For å fikse Windows 10 PIN-koden din, må du logge på datamaskinen på andre måter, for eksempel et passord. Når du setter opp Windows 10 til å bruke en PIN-kode, må du ha en passordlås satt opp i utgangspunktet. Bruk passordet ditt for å logge inn til PC-en og legg deretter til en ny PIN-kode.
Merk: Hvis din Windows 10-datamaskin har biometrisk maskinvare som fingeravtrykkskanner eller ansiktslås, kan du også logge på med biometri.
Når du har logget på datamaskinen, gå til følgende mappe på PC-en:
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
Du kan bli bedt om å gi administrator tillatelse til å få tilgang til mappen, klikk på Fortsette knapp. Hvis du får «Du har blitt nektet tilgang denne mappen»-meldingen, klikk på den lille sikkerhetsfanen link inne i boksen.
Du kommer til sikkerhetsdelen for Ngc mappeegenskaper. Klikk på Avansert.
På neste skjerm klikker du på Fortsette under Tillatelser-fanen.
Når du har fått tillatelsene til å få tilgang til og endre innholdet i Ngc mappen, fortsett og slett alle filer i Ngc-mappen, forsikre slett den midlertidige mappen samt inne i Ngc.
Når du har tørket Ngc-mappen ren, gå til Innstillinger » Konto » Påloggingsalternativer og legg til en PIN-kode igjen til din Windows 10-PC.
Din nyopprettede PIN-kode lar deg nå enkelt logge på datamaskinen igjen. Jubel!