En av disse rettelsene vil garantert være til hjelp!
Microsoft Outlook er en viktig del av mange brukeres daglige rutine. Eventuelle problemer med appen og dagen deres stopper opp. Det er ikke bare for e-post. Brukere bruker appen til å administrere hele dagene sine, og enhver bump i veien fører til forstyrrelser for hele dagen. Som dominobrikker som faller ned!
Og fortsatt er Microsoft Outlook langt fra perfekt. Mange brukere, muligens du også, har fått Outlook til å krasje. Den lukkes enten så snart du åpner den, eller noen ganger når du er midt i noe – skriver en viktig e-post, planlegger viktige møter – og den krasjer og det føles intet mindre enn et svik. Alt det arbeidet – borte, sporløst. Får nesten lyst til å kaste noe på systemet ditt. Det er et mirakel du ikke har!
For å lagre systemet ditt i fremtiden, her er hva du kan gjøre for å fikse problemet.
Diagnostiser problemet ved hjelp av sikkermodus
Outlook tilbyr mange tillegg for å forbedre brukeropplevelsen. Og disse tilleggene kan være årsaken til alle problemene dine. Så for å se om det er tilleggene som skaper problemer eller ikke, må du kjøre Outlook i sikker modus. Sikker modus lar Outlook oppdage eventuelle problemer som kan ha oppstått med tillegg eller registerinnstillinger under den siste økten, og leder deg til årsaken til problemet.
For å åpne Outlook i sikkermodus for å kjøre det uten tilleggene, trykk på Windows-logotast + r for å åpne Run-programmet.
Type outlook.exe /safe nøyaktig slik, med et mellomrom, og trykk på Enter-tasten.
En "Velg profil"-dialogboks åpnes. Klikk på "OK" og kjør den med standardinnstillingen.
Hvis Outlook åpnes i sikkermodus, er problemet med tilleggene. Fjern alle tilleggene og prøv å legge dem til én etter én for å se hvilket tillegg som forårsaket problemet. For å deaktivere et tillegg, åpne alternativet "Fil" fra menylinjen. Gå deretter til "Alternativer" og klikk på Tillegg. Og deaktiver alle tilleggene.
Opprett en ny Outlook-profil
Hvis problemet ikke var et tillegg, kan det være Outlook-profilen din. Outlook-profilen din inneholder alle kontoinnstillingene dine, og noen ganger kan den bli ødelagt. Å opprette en ny profil hjelper deg med å finne ut om problemet var en ødelagt profil, og løser også det problemet på én gang; hvis den nye profilen fungerer, kan du bruke Outlook med den.
Du kan legge til en ny profil enten fra Outlook eller fra kontrollpanelet. Siden problemet er at Outlook lukkes automatisk, er det bedre å gå med sistnevnte.
Åpne kontrollpanelet og klikk på "Brukerkontoer".
Deretter klikker du på "Mail" alternativet.
En dialogboks vises. Klikk på "Vis profiler"-knappen.
I dialogboksen for Outlook-profiler klikker du på "Legg til..."-knappen.
Skriv inn navnet på den nye profilen og klikk "OK".
En dialogboks for kontooppsett åpnes. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt (hvis du blir bedt om det) og klikk "Neste". Følg eventuelle instruksjoner på veiviseren for kontooppsett til alt er konfigurert, og til slutt klikker du på "Fullfør".
Den nye profilen vises i fanen "Generelt" i Mail-dialogboksen. Nå, i dialogboksen, vil du se at under "Når du starter Microsoft Outlook, bruk denne profilen", vil alternativet "Bruk alltid denne profilen" være valgt som standard. Endre den til "Spør om en profil som skal brukes" og klikk "OK".
Nå, når du starter Outlook, blir du bedt om å velge en profil. Velg den nye profilen og se om Outlook begynner å fungere ordentlig igjen.
Prøv å reparere Office via kontrollpanelet
Outlook lagrer ikke bare e-posten din, men så mye annet som informasjon om møter, hendelser, kontakter og oppgaver i filer. Noen ganger kan en fil bli ødelagt, og det kan forårsake alle disse problemene. Du kan prøve å reparere Outlook for å løse dette problemet. For det må du reparere Microsoft Office fra kontrollpanelet.
Merk: Dette vil reparere hele Office-pakken selv om du bare vil reparere Outlook. Du kan prøve å finne den frittstående appen for Outlook i listen mens du reparerer, men sjansen er stor for at du må reparere hele suiten for å fikse Outlook.
For å reparere Office i Windows 10, høyreklikk på "Start"-knappen i nedre venstre hjørne av datamaskinen, og velg "Apper og funksjoner" fra hurtigmenyen.
Innstillinger for apper og funksjoner åpnes. Finn Outlook i listen. Hvis du ikke finner den, gå til Microsoft Office i stedet og klikk på den. Et par alternativer vil utvides under den. Klikk på "Endre".
En "Brukerkontokontroll"-dialogboks vises som spør om du vil tillate at appen gjør endringer på datamaskinen din. Klikk på "Ja"-knappen.
Nå, avhengig av om Office er Klikk for å kjøre eller MSI-basert installasjon, vil neste trinn variere for deg.
Hvis Office er Klikk for å kjøre, et vindu som spør 'Hvordan vil du reparere Office-programmene dine' vises. Som standard vil det valgte alternativet være "Hurtig reparasjon". Klikk på alternativknappen for 'Online Repair' for å velge den i stedet, og klikk deretter på 'Reparer'-knappen.
For MSI-basert Office, velg "Reparer" i alternativet "Endre installasjonen" og klikk på "Fortsett".
Følg instruksjonene som vises på skjermen for å fullføre reparasjonsprosessen. Du må kanskje også starte datamaskinen på nytt når reparasjonen er fullført.
Prøv å åpne Outlook nå. Hvis det var et problem med en av filene i Outlook, bør dette reparere den.
Bruk en tredjepartsapplikasjon
Det er også en sjanse for at Outlook stadig krasjer på grunn av høy korrupsjon av PST-filer. I et slikt tilfelle fungerer ikke alltid manuelle reparasjonsalternativer. Så du kan prøve et tredjepartsprogram som SysTools Outlook Recovery Tool for å reparere og gjenopprette Outlook. Før du bruker tredjepartsapplikasjoner, bør du undersøke det.
Tilbakestill navigasjonsruten
Hvis ingen av alternativene ovenfor fungerte for deg, kan du prøve en siste "Hail Mary" og tilbakestille navigasjonsruten. Navigasjonsruten er panelet til venstre i Outlook som har mappelistene dine, ikonene for å flytte mellom Mail, Kalender, Personer og Oppgaver. Eventuelle tilpasninger av navigasjonspanelet kan også forårsake problemer med Outlook noen ganger, og tilbakestilling av det vil angre alle tilpasninger.
Åpne 'Kjør'-boksen ved å bruke 'Windows-tasten + r'-snarveien og skriv eller kopier/lim inn outlook.exe /resetnavpane kommandoen og klikk OK. Sjekk om Outlook begynte å virke.
En dårlig fungerende Outlook kan forårsake mange problemer og forstyrre ditt profesjonelle og personlige liv. Heldigvis finnes det en rekke rettelser du kan prøve for å løse problemet. Men hvis ingenting fungerer for deg, må du kontakte Microsofts kundestøtte og be om deres hjelp for å løse problemet.