Microsoft introduserte Windows 10 1803-versjonen for noen måneder tilbake og helt siden den kom; mange brukere klager over at de ikke kan laste ned apper fra PC-en sin Microsoft Store. Faktisk, for et par dager siden, sto et av teammedlemmene overfor det samme problemet.
Da vi gravde litt dypere, fant vi ut at det ikke er første gang Windows-brukere står overfor dette problemet. Som en uavhengig rådgiver på Microsoft-forumet sa, er det et standardproblem med de som bruker 1803-versjonen.
Så du lurer kanskje på: hva kan jeg gjøre for å bli kvitt det? Vel, ikke bekymre deg. Det er mange måter du kan fikse dette problemet på, men vi har listet opp bare de beste som vil gjøre susen på kort tid.
Før du prøver noen av de følgende metodene, må du imidlertid kontrollere at datamaskinen din dato og klokkeslett er riktig innstilt (fordi feil dato og klokkeslett kan også være årsaken til problemet ditt). Siden hver Windows-versjon har en litt annen måte å gjøre det på, anbefaler vi at du sjekker denne artikkelen.
Hvis dato og klokkeslett er riktig, prøv følgende metoder.
Logg av og logg på og fra Microsoft Store
Det er den beste metoden for å løse dette problemet, og det gjorde susen for oss (så vel som for de fleste brukerne). Slik kan du gjøre det:
- Åpne Microsoft Store.
- Klikk på din Profilbilde i øverste høyre hjørne, og velg deretter kontoen din.
- Et popup-vindu åpnes, klikk på Logg ut link.
- Når du har logget ut, Logg inn til kontoen din igjen.
Prøv nå å laste ned en hvilken som helst app fra butikken, hvis du er heldig, starter nedlastingen umiddelbart. Hvis ikke, følg de andre rettelsene nevnt nedenfor:
Gjenopprett cachen til Microsoft Store
- Lukk din Microsoft Store app hvis den allerede er åpen.
- trykk + R på tastaturet, skriv wreset inn i Kjør-boksen og trykk enter.
- Åpne Microsoft Store igjen og prøv å laste ned en app.
Kjør Windows feilsøking
- trykk for å åpne Startmeny, type Feilsøk innstillinger og velg den.
- Rull ned til bunnen av feilsøkingsinnstillingssiden, vil du se Windows Store-apper alternativet, velg det.
- Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet.
Hvis problemet vedvarer selv etter at du har kjørt feilsøkingsprogrammet, kan du prøve å registrere alle Store-apper på nytt.
Registrerer alle Store-apper på nytt
- Høyreklikk på Windows Start » og velg Windows Powershell (admin).
- Utfør følgende kommando i Powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Klikk Tast inn og Omstart din datamaskin.
Hvis du er en Windows 8-bruker, bør du også sjekke om din Proxy-innstilling er PÅ eller AV. Fordi, som en Microsoft-agent sa, kan ikke Windows 8-apper koble til Internett og fungere ordentlig hvis proxy-innstilling er aktivert. Så sørg for at du deaktiverer den.
- trykk + R på tastaturet, skriv inetcpl.cpl inn i Kjør-boksen og trykk enter.
- Klikk på Tilkoblinger fanen, og klikk deretter LAN-innstillinger.
- Fjern merket for Bruk en proxy-server for ditt LAN avkrysningsboksen og klikk OK.
Det er alt vi vet om å fikse Micrsoft Store-problemet når det ikke laster ned apper. Håper du finner rettelsene som er delt her nyttige.