Vi vet at en Windows-oppdatering kan ødelegge noen av programmene som er installert på PC-en din, men funksjonalitetsproblemer i Microsofts eget program er det siste vi tenker på. For noen brukere har imidlertid Windows 10 versjon 1809-oppdateringen forårsaket at Microsoft Word ikke fungerer som det skal.
Vi vet at en Windows-oppdatering kan ødelegge noen av programmene som er installert på PC-en din, men funksjonalitetsproblemer i Microsofts eget program er det siste vi tenker på. For noen brukere har imidlertid Windows 10 versjon 1809-oppdateringen forårsaket at Microsoft Word ikke fungerer som det skal.
Microsoft Word lagrer angivelig ikke filer på Windows 10 oktober 2018-oppdateringen. Programvaren åpner Word-dokumentfiler og lar brukere redigere og gjøre endringer, men å klikke på Lagre-knappen eller bruke hurtigtasten "Ctrl + S" gjør ingenting.
Problemet er tilstede i Microsoft Office versjon 2013, 2016 og 2019. Microsoft Community-fora er fylt med brukerklager om problemet. Heldigvis foreslo bruker Whg1337 en midlertidig løsning og det ser ut til å fungere.
Hvordan fikse problemet med Microsoft Word som ikke lagrer filer
Du kan fikse at Microsoft Word ikke lagrer filer på Windows 10 versjon 1809 ved å fjerne eventuelle COM-tillegg fra programvaren.
- Kjør Microsoft Word som administrator
Søk etter Microsoft Word i Start-menyen, høyreklikk på programmet og velg "Kjør som administrator".
- Gå til Fil » Alternativer » Tillegg
I Microsoft Word, gå til Fil » Alternativer » Tillegg, og klikk deretter på «GO»-knappen ved siden av «Administrer: COM-tillegg» nederst.
- Fjern alle COM-tillegg
Velg og fjern alle tillegg fra vinduet COM-tillegg, og trykk på OK-knappen.
- Start Microsoft Word på nytt
Avslutt og åpne Microsoft Word på nytt, og prøv deretter å redigere og lagre en dokumentfil i programvaren. Det burde fungere.
