Tid nødvendig: 15 minutter.
Kan du ikke bruke iPhone XS når den fryser på låseskjermen? Det er et kjent problem med iPhone-enheter. Du kan prøve å tvinge omstart av iPhone XS for å fikse dette problemet, men hvis det er vedvarende, er den beste løsningen å installere iOS-programvare på nytt på enheten din.
- Åpne iTunes på datamaskinen, og koble til iPhone XS
Last ned og installer den nyeste versjonen av iTunes på datamaskinen din [→ Link], åpne den og koble din iPhone XS med en USB-kabel til datamaskinen.
- Tving omstart av iPhone XS mens den er koblet til PC-en
Mens iPhone er koblet til PC-en, tving den på nytt ved å bruke følgende tastekombinasjoner:
– Trykk og slipp Volum opp knappen én gang.
– Trykk og slipp Volum ned knappen én gang.
– Trykk på og hold sideknappen til du ser gjenopprettingsmodusskjermen.
- Klikk på Oppdater på iTunes
Når du får en melding fra iTunes om å gjenopprette eller oppdatere iPhone XS, velger du Oppdater.