iOS 11.4.1 ble utgitt som en vedlikeholdsoppdatering for iPhone- og iPad-enheter for å fikse problemene brukere har stått overfor på iOS 11.4. Dessverre bringer den siste oppdateringen flere feil enn den fikser.
Vi har grundig dekket de ulike problemene iOS 11.4.1 har forårsaket på brukernes enheter siden utgivelsen. Det mest irriterende av partiet er WiFi-problemet på iOS 11.4.1.
Dette innlegget tar sikte på å løse enda et iOS 11.4.1-problem der App Store vises "Din Apple ID er deaktivert" feil når du prøver å foreta et kjøp.
Du kan prøv å starte iPhone på nytt for å se om det løser problemet, men vi antar at du trenger mer enn en omstart for å fikse dette spesielle problemet.
Logg ut fra iPhone
Det første du kan prøve er å logge av Apple-ID-en din på iPhone og deretter prøve å logge på igjen på enheten.
- Gå til Innstillinger og Trykk på navnet ditt øverst på skjermen for å komme til Apple ID-skjermen.
- Rull til bunnen av siden og trykk Logg ut.
- Skriv inn din Apple ID-passord når du blir spurt, og trykk Skru av å deaktivere Finn min Iphone.
- Før du logger ut, får du et alternativ til Behold en kopi av dataene dine på denne iPhone, Slå på vippebryterne for kontakter, påminnelser, Safari og andre tjenester som vises.
- Trykk på Logg ut øverst til høyre på skjermen. Du får en bekreftelsespop-up, trykk Logg ut en gang til.
└ Systemet vil kopiere iCloud-dataene før Apple-ID-en din logges av enheten.
- Når det er gjort, start iPhone på nytt.
- Gå til Innstillinger og trykk Logg på iPhone.
- Skriv inn Apple ID og passord når du blir bedt om det, og logg på.
Når du har logget på iPhone med Apple-ID-en din, går du til App Store eller iTunes og prøver å kjøpe på nytt. Du skal ikke få feilmeldingen "Din Apple ID har blitt deaktivert".
Prøv å tilbakestille passordet gjennom iForgot
Hvis det ikke hjalp å fjerne Apple-ID-en fra iPhone, kan du prøve å tilbakestille kontopassordet ditt via nettstedet iforgot.apple.com.
Etter å ha tilbakestilt passordet, kan du bli bedt om å oppdatere det i iPhone også. Når du har gjort det, prøv å kjøpe fra App Store eller iTunes for å se om problemet er løst.
Hvis ingen av metodene nevnt ovenfor hjelper, er det best å kontakte Apple Support for å få direkte hjelp fra støttepersonell.