Mange brukere har støtt på BCM20702A0-driverfeilen, men har ingen anelse bak forekomsten og løsningen. Ikke bekymre deg, det kan lett fikses i de fleste tilfeller. Før vi går til reparasjonen, er det nødvendig for deg å vite hva feilen handler om.
Hva er BCM20702A0-driverfeil på Windows 10?
BCM20702A0-driveren lar ulike Bluetooth-komponenter kommunisere med operativsystemet ditt. Disse driverne er installert på systemet ditt og fungerer kanskje ikke som forventet på grunn av visse årsaker. BCM20702A0-driverfeilen oppstår på grunn av en ødelagt eller manglende Bluetooth-driver. Når feilen oppstår, er den ledsaget av følgende feilmelding.
BCM20702A0 Driverne for denne enheten er ikke installert. Det er ingen kompatible drivere for denne enheten.Feilen påvirker generelt systemer som ikke har lokal Bluetooth-støtte og er avhengige av en dongle i stedet.
Det er forskjellige rettelser som vil hjelpe deg med å løse feilen og få systemet i gang problemfritt. Prøv dem i den rekkefølgen de er oppført til en fungerer for deg.
FIX 1: Slå på flymodus
En av de enkleste løsningene for feilen er å slå på "Fly"-modus på datamaskinen. Når du slår den på, vil ikke Bluetooth-enheter kunne samhandle med operativsystemet, og dermed løse feilen.
For å slå på "Fly"-modus, trykk WINDOWS + I for å starte systeminnstillingene og velg deretter "Nettverk og Internett" fra alternativene.
Du finner nå ulike faner til venstre knyttet til nettverksinnstillinger. Velg fanen "Flymodus".
Deretter klikker du på bryteren under "Flymodus" til høyre for å aktivere den.
Etter at du har aktivert "Fly"-modus, start datamaskinen på nytt og deaktiver deretter "Fly"-modus gjennom det samme settet med trinn, som diskutert tidligere. Sjekk om feilen er rettet, i tilfelle den ikke er det, prøv neste løsning.
FIX 2: Bruk Bluetooth-feilsøkeren
Windows tilbyr en innebygd feilsøking som hjelper deg med å løse de fleste systemfeilene. Du kan prøve å kjøre den for å fikse BCM20702A0-driverfeilen.
For å kjøre feilsøkingsprogrammet, trykk WINDOWS + I for å starte systeminnstillingene og klikk deretter på alternativet "Oppdater og sikkerhet".
Deretter velger du kategorien "Feilsøking" fra venstre og klikker deretter på "Ytterligere feilsøking" til høyre på skjermen.
Du vil nå finne ulike feilsøkingsalternativer på skjermen. Se etter "Bluetooth" og klikk på den. Klikk på alternativet "Kjør feilsøking" som vises på skjermen.
Feilsøkingen vil nå kjøre og identifisere alle problemer og fikse dem. Når feilsøkingen er fullført, sjekk om feilen er rettet.
FIX 3: Start Essential Bluetooth Services på nytt
Det er noen viktige Bluetooth-tjenester som forblir aktive i bakgrunnen for å sikre en uanstrengt opplevelse. Det kan imidlertid oppstå noen feil, og gjenaktivering av tjenesten kan fikse det.
For å aktivere på nytt, søk etter "Tjenester" i "Søkemenyen" og klikk deretter på resultatet for å starte appen.
I 'Tjenester'-appen, se etter 'Bluetooth Support Service' og dobbeltklikk på den for å starte egenskapene.
I egenskapsvinduet klikker du på boksen ved siden av 'Oppstartstype' og velger deretter 'Manuell' fra rullegardinmenyen, hvis den ikke allerede er valgt.
Du må nå stoppe 'Service Status' som kjører for øyeblikket. For å deaktivere den, klikk på "Stopp" og vent til tjenesten stopper. Når du er ferdig, klikker du på "OK" nederst for å lagre endringene og lukke vinduet.
Start nå datamaskinen på nytt og åpne vinduene 'Bluetooth Support Service Properties' igjen, som diskutert tidligere. Klikk deretter på "Start"-ikonet under "Tjenestestatus" for å starte tjenesten på nytt. Når den er startet på nytt, klikker du på "OK" nederst for å lagre endringene.
Sjekk nå om BCM20702A0-driverfeilen er rettet eller du fortsatt mottar den samme feilmeldingen. I tilfelle det ikke er løst ennå, prøv neste metode.
FIX 4: Installer Bluetooth-driver manuelt
Vanligvis ser Windows etter driveroppdateringer og installerer dem automatisk på datamaskinen din, hvis det er en tilgjengelig. Hvis du støter på BCM20702A0-driverfeilen, er det en sjanse for at en oppdatering kan være tilgjengelig som Windows ikke kunne installere automatisk. Derfor bør du lete etter og laste den ned manuelt.
Søk etter den nødvendige driveren på nettet. I de fleste tilfeller er Wi-Fi- og Bluetooth-driverne de samme. I dette tilfellet vil vi se etter en Broadcom-driver for Lenovo. Prosessen for å laste ned andre drivere vil være lik, og du kan forstå den fra trinnene nedenfor.
Du kan laste ned Broadcom-driveren for Lenovo fra her support.lenovo.com/in/en/downloads.
Når nedlastingen er fullført, finn den i filutforskeren, dobbeltklikk på filen for å starte installasjonsprogrammet, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere den på datamaskinen.
Når driveren er lastet ned, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
FIX 5: Avinstaller alle Bluetooth- og USB-kontrollerdriverne
Hvis løsningen ovenfor ikke fungerte eller du ikke kunne finne en driver for enheten din, kan du prøve å avinstallere alle Bluetooth- og USB-kontrollerdriverne. Dette vil fikse eventuelle skadede driverproblemer samt problemer med USB-en hvis du bruker en dongle.
For å avinstallere driverne, høyreklikk på "Start"-ikonet nederst til venstre på skjermen.
Deretter velger du "Enhetsbehandling" fra kontekstmenyen.
Du vil nå finne forskjellige drivere oppført i enhetsbehandlingsvinduet. Klikk på pilen før ‘Bluetooth’ for å utvide de ulike driverne under den.
Høyreklikk nå på en av driverne og velg "Avinstaller enhet" for å avinstallere den.
Du vil nå motta en advarsel som spør om du vil slette den. Klikk på "Avinstaller" i advarselsboksen for å fullføre prosessen.
Du kan på samme måte slette de andre bluetooth-driverne også.
For å slette USB-kontrollerdriverne (Universal Serial Bus), klikk på pilen før den for å utvide de forskjellige driverne. Høyreklikk på driveren og velg "Avinstaller enhet" fra menyen. Klikk igjen på "Avinstaller"-ikonet i advarselsboksen som dukker opp.
På samme måte avinstallerer du alle driverne som er oppført under USB-kontrollere.
Etter at du har avinstallert driverne som er oppført under de to kategoriene, start datamaskinen på nytt. Når du starter på nytt, vil Windows installere alle driverne du tidligere avinstallerte på nytt. Denne metoden må ha løst problemet for deg, i tilfelle feilen vedvarer, vil den neste løsningen definitivt løse det.
FIX 6: Gjenopprett Windows til et tidligere tidspunkt
Hvis du støter på feilen etter å ha gjort endringer i systemet, for eksempel installering av et program, kan du gjenopprette Windows til et punkt før det. Dette kan gjøres med "Systemgjenoppretting". Den tilbakestiller datamaskinen til en tidligere tilstand og kan fjerne filer og oppdateringer, men vil ikke slette noen filer på datamaskinen
For å gjenopprette Windows, søk etter "Systemgjenoppretting" i "Søkemenyen" og klikk deretter på "Opprett et gjenopprettingspunkt".
Deretter klikker du på "Systemgjenoppretting" i kategorien "Systembeskyttelse" i boksen "Systemegenskaper" som vises.
"Systemgjenoppretting" vil nå starte. Klikk på "Neste" nederst for å fortsette.
På neste skjerm vil du finne gjenopprettingspunkter oppført. Velg den som er før tidspunktet da du først oppdaget BCM20702A0-driverfeilen, og klikk deretter på "Neste" nederst.
Dette vil være en bekreftelsesside der du kan sjekke alle detaljene før du gjør noen endelige endringer. Til slutt klikker du på "Fullfør" nederst for å gjenopprette systemet.
Når gjenopprettingsprosessen er fullført, starter datamaskinen på nytt, derfor anbefales det at du lagrer alle åpne filer for å forhindre tap av data.
Etter at datamaskinen har startet på nytt, vil BCM20702A0-driverfeilen bli fikset.
Med de forskjellige rettelsene nevnt ovenfor, kan du enkelt fikse BCM20702A0-driverfeilen og kan koble til de forskjellige Bluetooth-enhetene etter ønske. De fleste feilene du møter på Windows 10 kan enkelt fikses, derfor må du aldri få panikk og begynne å lete etter måter å løse dem på.