BattlEye Anti-Cheat-programvaren som mange spill (inkludert Fortnite) bruker for å holde juksemakerne borte fra spillet ser ut til å ha problemer med den nyeste versjonen av Windows 10.
Microsoft rullet ut en oppdatering i dag til Windows 10 versjon 1903 (KB4497935) som har et inkompatibilitetsproblem med de eldre versjonene av Battle Eye-tjenestemotoren og viser derfor en av følgende feil når du starter et spill:
- "Kunne ikke starte BattlEye Service"
- "Kunne ikke initialisere BattlEye Service"
BattlEyes inkompatibilitet med Windows 10 versjon 1903 er også grunnen til at mange brukere får feilmeldingen "Driver eller tjeneste er ikke klar til å oppgradere" når de prøver å oppdatere PC-ene sine til Windows 10 mai 2019-oppdatering.
Heldigvis har BattlEye-utviklere fikset inkompatibilitetsproblemet med Windows 10 versjon 1903 og har gitt ut en ny versjon av programvaren som blir presset sammen med spilloppdateringer.
Hvordan fikse feilen "Kunne ikke starte BattlEye Service".
BattlEye Service-feil i Windows 10 kan fikses ved å oppdatere spillet, installere programvaren på nytt eller ved å starte PC-en på nytt.
- Bekreft at spillet ditt er oppdatert
Sørg for at du har den nyeste versjonen av spillet (som viser feilen) installert på PC-en. BattlEye-utviklere har gitt ut en kompatibilitetsoppdatering for Windows 10 versjon 1903 sammen med spilloppdateringer for de berørte spillene. Så sørg for å installere eventuelle ventende oppdateringer som er tilgjengelige for spillet ditt.
Hvis spillplattformen din tillater det, kan du prøve å validere spillets installasjonsfiler på nytt etter at du har installert den nyeste versjonen.
- Start PC-en på nytt
Hvis du har oppdatert spillet til den nyeste versjonen, men fortsatt får BattlEye-feilen, prøv å starte PC-en på nytt og åpne spillet igjen.
- Avinstaller BattlEye manuelt
Bruk det offisielle BattlEye-avinstalleringsprogrammet (lenket nedenfor) for å avinstallere BattlEye-anti-juksemotoren fra din PC. Spillet ditt ville ikke fungere uten det, men vil installere den nyeste versjonen av programvaren på nytt når du starter spillet.
→ Last ned BattlEye avinstalleringsprogram (UninstallBE.exe)
Kjør filen UninstallBE.exe og følg instruksjonene på skjermen for å fjerne programvaren fra systemet.
- Avinstaller og installer spillet på nytt
Hvis ingenting fungerer, må du sannsynligvis avinstallere og installere spillet på nytt på systemet ditt.
Vi håper du klarer å løse BattlEye-tjenesteproblemet på PC-en din ved å følge tipsene som er delt på denne siden. Hvis ikke, sørg for å gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.