Mange Apex Legends-spillere på PC-en rapporterer et problem der spillet krasjer midt i en kamp med motorfeil "dxgi_error_device_hung." Ifølge ekspertene er feilen relatert til at GPU-en ikke fungerer på grunn av et driverproblem. Nvidia har allerede gitt ut en uttalelse om grafikkdriverversjon 418.81 som kaster "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG"-feil på visse grafikkort.
MOTORFEIL
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Appens enhet mislyktes på grunn av feil utformede kommandoer sendt av applikasjonen. Dette er et problem i designtiden som bør undersøkes og fikses.
Problemet er imidlertid ikke bare isolert til Nvidia GPUer. Folk med AMD GPU-er ser også den samme feilen mens de spiller Apex Legends. Vi har ikke en løsning for AMD GPU-brukere, men hvis du har et Nvidia-grafikkort installert på PC-en din og du ser denne feilen, må du oppgrader til siste versjon av Nvidia-driveren fra 419.35 eller nyere.
Ta tak i Nvidia-driverversjon 419.35 fra nedlastingslenkene nedenfor. Pass på at du laster ned driverfilen som gjelder for din Windows-versjon.
- Last ned Nvidia-driver 419.35 for Windows 10
- Last ned Nvidia Driver 419.35 for Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1
Mens du installerer Nvidia Driver versjon 419.35, får du et alternativ til "Utfør en ren installasjon." Vær sikker på at du velg den for å oppgradere Nvidia-driverversjonen på PC-en på riktig måte.
Når du har installert Nvidia-driver 419.35, start PC-en på nytt (hvis du ikke allerede har gjort det), og start deretter Apex Legends. Det skal ikke krasje mer med "dxgi_error_device_hung"-feilen.