Det er en pågående feil i Windows Insider Preview-byggene siden versjon 18267 som får filutforskeren til å fryse når den samhandler med en .mp4-fil. Feilen er til stede på alle nyere Insider-bygg unntatt build 18282 og 18298.
I henhold til brukerrapporter krasjer MP4-filer filutforskeren selv når du bare høyreklikker, holder musepekeren over eller åpner en mappe som inneholder en MP4-fil. Åpning av filen fryser selvfølgelig filutforskeren en stund, så krasjer den og tilbakestiller seg selv. Deretter går PC-en tilbake til det normale.
Problemet er tilstede i Insider Preview-bygg 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 og 18317. Dessverre er det ingen løsning tilgjengelig for MP4-filproblemet i File Explorer ennå.
Microsoft har erkjent problemet og jobber med en løsning. Selskapet løste problemet i build 18282 en gang, så igjen i 18298, men med den siste 183-serien med Insider-bygg rapporterer flere Windows Insider-brukere problemer med MP4-filer i Filutforsker.